組織形象策劃的基本特性

　　（一）主觀性和客觀性的統(tǒng)一

　　1、主觀性

　　組織形象的形成離不開組織自身的規(guī)劃和傳播，同時也離不開公眾的主觀認(rèn)知和評價，從而使形象帶有主觀性。

　　從組織方面來說，組織形象是根據(jù)組織自身的特征和需要設(shè)計和策劃出來，又經(jīng)過組織不斷地建設(shè)和推廣塑造起來的。

　　從公眾方面來說，公眾是組織形象認(rèn)知與評價的主體，各類公眾從各自的具體利益和需求出發(fā)，帶著不同的價值觀和審美取向，依據(jù)各自不同的思維方式和信息理解能力，對某個組織形成各自不同的具體印象。

　　2、客觀性

　　組織形象的建立具有客觀的基礎(chǔ)和內(nèi)涵，并受到社會公眾對組織總體評價和要求的客觀制約，從而形象又具備客觀性。

　　從組織方面來說，組織形象的構(gòu)成要素是客觀實在的，組織形象策劃必須以組織形象實在為基礎(chǔ)，必須從組織形象實在入手。

　　從公眾方面來說，整體公眾對組織的總體評價和要求則在客觀上形成一種社會規(guī)范和社會制約，這種社會規(guī)范和社會制約作為一種社會存在，它不依某個組織的主觀意志為轉(zhuǎn)移，組織的形象設(shè)計客觀上受到公眾的總體評價和要求的制約。