(二)公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)
公共關(guān)系公司的組織機(jī)構(gòu)沒有固定模式,從工作范圍看,有局限于一地的小公司,也有跨地區(qū)、跨國度的大公司;從業(yè)務(wù)內(nèi)容看,有承擔(dān)單項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司,也有承擔(dān)多項(xiàng)業(yè)務(wù)的公司;從人員組成看,有幾個人的小型公司,也有幾十人的中型公司,還有幾百人的大型公司。
一般來說,6人以下的小型公司,由于人員少,機(jī)構(gòu)設(shè)置極為簡單,工作人員之間沒有明確的分工,多是身兼數(shù)職。大中型公共關(guān)系公司一般由以下幾部分組成:
(1)行政部門。主要工作是負(fù)責(zé)處理公共關(guān)系公司的行政事務(wù),包括組織、確定和實(shí)施為客戶服務(wù)的公共關(guān)系業(yè)務(wù)項(xiàng)目。行政部門的人員包括公共關(guān)系經(jīng)理及相當(dāng)數(shù)量的業(yè)務(wù)工作人員。
(2)規(guī)劃審計(jì)部門。對公司所承辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃,審查項(xiàng)目的可行性,監(jiān)督實(shí)施情況,并負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排人力、物力、財(cái)力,及時為各個項(xiàng)目提供指導(dǎo)和咨詢,保證項(xiàng)目按時按質(zhì)完成。
(3)專業(yè)技術(shù)部門。接受并完成規(guī)劃審計(jì)部門分派的與本部門專業(yè)技術(shù)相關(guān)的任務(wù)。人員主要由一定數(shù)量的精通專業(yè)技術(shù)的公共關(guān)系職業(yè)專家組成。
(4)國際和地區(qū)部門。一些大型的國際公共關(guān)系公司為客戶提供國際公共關(guān)系服務(wù),設(shè)有地區(qū)部門和國際部門,由這些部門來完成有關(guān)地區(qū)和國家的國際公共關(guān)系服務(wù)項(xiàng)目。