組織形象策劃的基本特性

　　（一）主觀(guān)性和客觀(guān)性的統(tǒng)一

　　1、主觀(guān)性

　　組織形象的形成離不開(kāi)組織自身的規(guī)劃和傳播，同時(shí)也離不開(kāi)公眾的主觀(guān)認(rèn)知和評(píng)價(jià)，從而使形象帶有主觀(guān)性。

　　從組織方面來(lái)說(shuō)，組織形象是根據(jù)組織自身的特征和需要設(shè)計(jì)和策劃出來(lái)，又經(jīng)過(guò)組織不斷地建設(shè)和推廣塑造起來(lái)的。

　　從公眾方面來(lái)說(shuō)，公眾是組織形象認(rèn)知與評(píng)價(jià)的主體，各類(lèi)公眾從各自的具體利益和需求出發(fā)，帶著不同的價(jià)值觀(guān)和審美取向，依據(jù)各自不同的思維方式和信息理解能力，對(duì)某個(gè)組織形成各自不同的具體印象。

　　2、客觀(guān)性

　　組織形象的建立具有客觀(guān)的基礎(chǔ)和內(nèi)涵，并受到社會(huì)公眾對(duì)組織總體評(píng)價(jià)和要求的客觀(guān)制約，從而形象又具備客觀(guān)性。

　　從組織方面來(lái)說(shuō)，組織形象的構(gòu)成要素是客觀(guān)實(shí)在的，組織形象策劃必須以組織形象實(shí)在為基礎(chǔ)，必須從組織形象實(shí)在入手。

　　從公眾方面來(lái)說(shuō)，整體公眾對(duì)組織的總體評(píng)價(jià)和要求則在客觀(guān)上形成一種社會(huì)規(guī)范和社會(huì)制約，這種社會(huì)規(guī)范和社會(huì)制約作為一種社會(huì)存在，它不依某個(gè)組織的主觀(guān)意志為轉(zhuǎn)移，組織的形象設(shè)計(jì)客觀(guān)上受到公眾的總體評(píng)價(jià)和要求的制約。