四、填空題：

1、領導者影響力按其性質可分為 權力性 影響力和 非權力性 影響力兩種。

2、在領導者影響力中起決定作用的是 非權力性 影響力。

3、領導者影響力來源于 職位 權力和 個人 權力。

4、領導者的職位權力包括法定權力、獎賞 權力和 強制 權力。

5、領導者的個人權力包括 專家 權力和 參照 權力。

6、領導者的權力性影響力由職位因素、傳統(tǒng) 因素和 資歷 因素構成。

7、領導者的非權力性影響力由 品格 因素、知識因素、能力 因素和感情因素構成。          

8、領導者的素質要求包括政治思想素質、文化 素質、業(yè)務 素質、智能素質、身體和心理素質多個方面。

9、領導的作用包括指揮作用、協(xié)調作用、溝通 作用和 激勵 作用。

10、構成領導效能的主要因素有 領導能力、領導目標、領導效率和領導效益。

11、領導效能的基本內容包括時間效能、用人效能、辦事決策 效能和 組織整體貢獻 效能。

12、根據(jù)領導效能的層次劃分可以將領導效能分為 宏觀領導 效能和 微觀領導 效能。

13、領導效能測評內容通常包括領導者的德、能、勤、績 四個方面。

14、領導效能測評過程中需要遵循 實事求是 的總原則。

15、領導理論按照其發(fā)展階段可分為特征領導理論、行為領導 理論和 權變領導 理論三種類型。

16、吉賽利的領導品質論將領導特征分為個性特征、能力 特征和 激勵 特征三方面。

17、領導方式理論認為基本的領導方式包括 獨裁式、民主式 和放任式領導。

18、領導行為四分圖理論的基礎是領導行為主要有 任務 型領導和 關心 型領導。

19、管理方格理論中的管理方格圖橫坐標表示管理者對生產的關心程度，縱坐標表示管理者對人的關心程度。

20、費德勒的權變理論認為影響領導效果的情境因素有上下級關系、任務結構 和 領導者職權。

21、情境領導理論中，下屬的成熟度包括 工作 成熟度和 心理 成熟度兩個方面。

22、路徑-目標理論認為影響領導方式選擇的情境因素有 下屬的個人特點 和 工作場所環(huán)境特點。

23、有效授權的步驟包括確定授權對象、明確授權內容 和 選擇授權方式。

24、創(chuàng)新內容包括 制度 創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、市場 創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。

25、組織的制度創(chuàng)新主要從產權制度、組織 制度、領導 制度三方面入手。

26、常用的創(chuàng)新技術有 頭腦風暴 法、形態(tài)方格 法和綜攝法。

27、按照決策的主體劃分可將決策分為 個人 決策和 集體 決策。

28、最優(yōu)化的決策需要符合 全局性 標準、適宜性 標準和經濟性標準。

29、項目管理的基本要素包括項目、項目相關人 資源、目標、需求。                       

30、工作壓力的來源主要有 工作內在因素、組織的作用、組織的特征、工作發(fā)展需求、組織內部的關系。