五、名詞解釋：

 1、工作分析：又叫職務(wù)分析，是指通過觀察和研究，確定關(guān)于某崗位職務(wù)性質(zhì)的全面評(píng)價(jià)獲得確切信息的過程。        

 2、臨床路徑：從控制醫(yī)療成本著手，以醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作為主的工作模式。        

3、職業(yè)錨：人們通過實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到自我滿足和補(bǔ)償?shù)囊环N長期的職業(yè)定位。          

 4、績效評(píng)價(jià)：組織采取特定的方法和工具對(duì)組織成員的工作效果進(jìn)行考查評(píng)價(jià)的過程。        

 5、關(guān)鍵事件法：將組織人員的最有利和最不利的工作行為記錄下來作為評(píng)價(jià)依據(jù)的方法。      

 6、護(hù)理人力資源規(guī)劃：是醫(yī)院人力資源管理部門和護(hù)理職能部門根據(jù)組織護(hù)理業(yè)務(wù)范圍評(píng)估和確認(rèn)護(hù)理人力資源需求并做出策劃的過程。

7、360°績效評(píng)價(jià)：是由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下級(jí)和(或)客戶(包括內(nèi)部和外部客戶)以及被評(píng)價(jià)者本人從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者工作業(yè)績進(jìn)行的全方位衡量并反饋的方法。

8、護(hù)理職業(yè)路徑：是組織為本單位護(hù)理人員設(shè)計(jì)的自我認(rèn)知、成長通道的管理方案。

9、職業(yè)期望：是一個(gè)人為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力。

10、薪酬：是指組織根據(jù)員工在組織中所做出的貢獻(xiàn)所付給的相應(yīng)回報(bào)。 

六、簡答題：

 1、簡述作為一個(gè)護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本要求。

 答：作為一個(gè)護(hù)理管理者應(yīng)具備的基本要求有：

①臨床和管理經(jīng)驗(yàn)；      ②具備相關(guān)實(shí)踐領(lǐng)域的知識(shí)和研究。

如：組織中人的基本行為，管理體系和管理程序，臨床護(hù)彈工作指南，法規(guī)，常規(guī)和倫理，護(hù)理實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，健康照顧經(jīng)濟(jì)，健康和公共衛(wèi)生政策，財(cái)政管理知識(shí)等基本知識(shí)等。

 2、簡述護(hù)理人員的排班原則。

答：護(hù)理人員的排班原則有：①滿足需求； 

②結(jié)構(gòu)合理；   

③效率；

                          ④公平；     

⑤按職上崗。

 3、簡述護(hù)士培訓(xùn)原則。

答：護(hù)士培訓(xùn)原則有①按需施教，學(xué)用一致；

②與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)；

③綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培圳相結(jié)合；

④重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合；

⑤長期性與急用性相結(jié)合。 

 4、護(hù)理人員如何進(jìn)行職業(yè)錨的個(gè)人開發(fā)?

 答：護(hù)理人員進(jìn)行職業(yè)錨的個(gè)人開發(fā)應(yīng)：①提高個(gè)人適應(yīng)性，做好本職工作；

                                     ②借助組織的職業(yè)計(jì)劃選定職業(yè)目標(biāo)；

③培養(yǎng)和提高自我職業(yè)決策能力和決策技術(shù)。

 5、護(hù)士長在護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展中的責(zé)任和任務(wù)有哪些?

 答：護(hù)士長在護(hù)士職業(yè)生涯發(fā)展中的責(zé)任和任務(wù)有：

    ①對(duì)本部門護(hù)理人員的日常工作能力進(jìn)行評(píng)估，提供建議和反饋，幫助護(hù)士進(jìn)行職業(yè)定位；

②根據(jù)護(hù)士個(gè)人特長進(jìn)行分工，為護(hù)士展現(xiàn)和發(fā)展個(gè)人潛能提供機(jī)會(huì)：

③對(duì)護(hù)士個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢和參考意見；

④促進(jìn)和鼓勵(lì)本部門護(hù)士在組織內(nèi)晉升。 

七、論述題：

1、談?wù)勀銓?duì)護(hù)理人力資源管理特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

答題要點(diǎn)：答題時(shí)需結(jié)合下述各點(diǎn)綜合闡述分析。

          人的主觀能動(dòng)性；   

人力資源的可變性；

人力資源的組合性；

人力資源閑置過程的消耗性；

人力資源的流動(dòng)性；

人力資源的可塑性。

 

  2、科學(xué)的薪酬設(shè)計(jì)體系應(yīng)包括哪些步驟?

  答題要點(diǎn)：答題時(shí)需綜合實(shí)際情況結(jié)合下述各點(diǎn)分析闡述。

           工作崗位分析；  

工作崗位評(píng)價(jià)；

薪酬調(diào)查；

確定薪酬水平；

薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；

薪酬體系實(shí)施與調(diào)整。

薪酬管理設(shè)計(jì)可根據(jù)自己的想法提出方案。