二、多項選擇題

　　1[.多選題]領(lǐng)導(dǎo)活動的基本特征包括()。

　　A.授權(quán)

　　B.知人善任

　　C.權(quán)力

　　D.責(zé)任

　　E.服務(wù)

　　[答案]CDE

　　[解析]領(lǐng)導(dǎo)活動的基本特征就是權(quán)力、責(zé)任、服務(wù)的三統(tǒng)一，它們相互聯(lián)系，相互制約，缺一不可。

　　2[.多選題]吉賽利的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)論中激勵的特征包括()。

　　A.對工作穩(wěn)定的需求

　　B.對金錢獎勵的需求

　　C.對指揮別人的權(quán)力需求

　　D.對自我實現(xiàn)的需求

　　E.對事業(yè)成就的需求

　　[答案]ABCDE

　　[解析]美國管理學(xué)家吉賽利在其《管理才能探索》一書中，研究了八種個性特征和五種激勵特征。其中，激勵特征包括：(1)對工作穩(wěn)定的需求;(2)對金錢獎勵的需求;(3)對指揮別人的權(quán)力需求;(4)對自我實現(xiàn)的需求;(5)對事業(yè)成就的需求。

　　3[.多選題]關(guān)于人性的假設(shè)包括()。

　　A.經(jīng)濟人假設(shè)

　　B.社會人假設(shè)

　　C.自我實現(xiàn)人假設(shè)

　　D.復(fù)雜人假設(shè)

　　E.管理人假設(shè)

　　[答案]ABCD

　　[解析]人性的四種假設(shè)是指在管理思想與管理理論發(fā)展過程中形成的經(jīng)濟人、社會人、自我實現(xiàn)人、復(fù)雜人的四種人性假設(shè)。

　　4[.多選題]領(lǐng)導(dǎo)方式理論包括()。

　　A.勒溫的三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

　　B.領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論

　　C.密執(zhí)安大學(xué)的雙中心論

　　D.俄亥俄州立大學(xué)四分圖論

　　E.管理方格理論

　　[答案]ABCDE

　　[解析]領(lǐng)導(dǎo)方式是指領(lǐng)導(dǎo)者在行使權(quán)力過程中的領(lǐng)導(dǎo)行為方式或領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，目前領(lǐng)導(dǎo)方式理論主要有勒溫的三種基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論、密執(zhí)安大學(xué)的雙中心論、俄亥俄州立大學(xué)四分圖論和管理方格理論。

　　5[.多選題]在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖中，領(lǐng)導(dǎo)者的行為包括()。

　　A.高組織、低關(guān)心人

　　B.低組織、高關(guān)心人

　　C.中組織、低關(guān)心人

　　D.低組織、低關(guān)心人

　　E.高組織、高關(guān)心人

　　[答案]ABDE

　　[解析領(lǐng)導(dǎo)者的行為包括：(1)高組織、低關(guān)心人——領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是崗位工作，例如計劃作業(yè)、信息溝通等。(2)低組織、高關(guān)心人——不大關(guān)心工作進展，只關(guān)心員工間的人際關(guān)系，對處世方面多能保持一種互尊互信的氣氛。(3)低組織、低關(guān)心人——既不關(guān)心工作也不關(guān)心人。(4)高組織、高關(guān)心人——既關(guān)心工作也關(guān)心人。

　　6[.多選題]影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有效性的主要工作環(huán)境因素包括()。

　　A.上下級關(guān)系

　　B.工作結(jié)構(gòu)

　　C.職位權(quán)力

　　D.工作態(tài)度

　　E.權(quán)力大小

　　[答案]ABC

　　[解析]菲德勒指出：主要有三個工作環(huán)境因素影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性：(1)上下級關(guān)系;(2)工作結(jié)構(gòu);(3)職位權(quán)力。

　　7[.多選題]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點有()。

　　A.靈活性

　　B.創(chuàng)造性

　　C.客觀性

　　D.隨機性

　　E.綜合性

　　[答案]ABDE

　　[解析]領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)屬于方法論范疇，是領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、才能、知識、膽略等的綜合反映，是在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出的一種非模式化、富有創(chuàng)造性的才能與技巧。它具有以下特點：(1)靈活性;(2)創(chuàng)造性;(3)隨機性;(4)綜合性。

　　8[.多選題]知人善任包括的內(nèi)容有()。

　　A.發(fā)現(xiàn)人才

　　B.識別人才

　　C.選拔人才

　　D.合理使用人才

　　E.掌握知人的技巧

　　[答案]ABD

　　[解析]知人善任包括了兩方面的內(nèi)容：(1)知人，即發(fā)現(xiàn)人才，識別人才;(2)善任，即合理使用人才。

　　9[.多選題]根據(jù)大量經(jīng)驗，用人過程中需要遵循的原則有()。

　　A.德才兼?zhèn)涞脑瓌t

　　B.量才任職的原則

　　C.授權(quán)的原則

　　D.晉升的原則

　　E.用人所長原則

　　[答案]ABCD

　　[解析]根據(jù)大量經(jīng)驗，用人過程中需要遵循以下原則：(1)德才兼?zhèn)涞脑瓌t。(2)量才任職的原則。(3)授權(quán)的原則。(4)晉升的原則。