自學(xué)考試《社會行政》章節(jié)練習(xí)題及答案：第11章

　　第十一章 社會服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展

　　一、填空題

　　1、 既是組織所處的某種狀態(tài)，也是一種實踐活動。組織發(fā)展

　　2、美國管理學(xué)家德魯克提出的目標(biāo)管理由目標(biāo)的具體性，參與決策， ，和績效反饋四個基本部分組成。明確的時間規(guī)定

　　3、全面質(zhì)量管理就是企業(yè)管理的一種成功的經(jīng)驗，他的控制成本，控制過程 的做法是新公共管理理論的重要來源。保證目標(biāo)實現(xiàn)

　　4 、 、訓(xùn)練小組是常用的成員發(fā)展方法。敏感性訓(xùn)練

　　5、 是某一社會組織在長期的運行和活動中形成的、指導(dǎo)組織成員活動的價值觀念、道德規(guī)范、工作習(xí)慣及與此相聯(lián)系的經(jīng)營理念。組織文化

　　6、 被認為是一種為實現(xiàn)組織目標(biāo)而建立的、具有較強內(nèi)聚力和行動能力的群體，團隊有平等、參與、信任、團結(jié)等特征。團隊

　　1.美國管理學(xué)家德魯克提出的目標(biāo)管理由目標(biāo)的具體性，參與決策， ，和績效反饋四個基本部分組成。明確的時間規(guī)定

　　2.高質(zhì)量的工作生活是 ，并承認人的工作，是能促進人的發(fā)展和滿足其人生價值的工作，也是將成員的個人發(fā)展和組織目標(biāo)的實現(xiàn)統(tǒng)一起來的工作。尊重人

　　3.全面質(zhì)量管理就是企業(yè)管理的一種成功的經(jīng)驗，他的控制成本，控制過程， 的做法是新公共管理理論的重要來源。保證目標(biāo)實現(xiàn)

　　4.組織文化的功能有：導(dǎo)向功能，約束功能， ，和整合功能。激勵功能

　　5.美國社會學(xué)家科爾曼認為社會資本是個人之間的關(guān)系，它由信任義務(wù)和期望， ，規(guī)范和權(quán)威等組成。信息網(wǎng)絡(luò)

　　6.社會服務(wù)機構(gòu)需要同外部組織建立起良好的關(guān)系，這些組織指 ，其他非營利性組織和企業(yè)等。政府