二、名詞解釋

　　1、組織發(fā)展：是改善組織的努力，是組織的行政管理者通過(guò)改進(jìn)組織設(shè)計(jì)和員工工作安排，發(fā)展員工能力等措施，以調(diào)動(dòng)員工積極性，提高組織的運(yùn)行和產(chǎn)出效率，促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。

　　2、能力建設(shè)：是行為主體或社會(huì)組織為了更有效地達(dá)到目標(biāo)而增強(qiáng)自己的相關(guān)能力的過(guò)程。是針對(duì)行為主體的能力不足而提出的，與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)相關(guān)的條件性活動(dòng)，與組織持續(xù)達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)相關(guān)，是多層次和多方面的，它的成功在于主體的努力。

　　3、工作生活質(zhì)量：是將組織成員的工作與其總體生活聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)改善整個(gè)工作環(huán)境，提高其工作積極性和創(chuàng)造性的組織發(fā)展的思路和方法。

　　4、職業(yè)生涯：一個(gè)人一生連續(xù)地?fù)?dān)任工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路，它是一個(gè)人的與工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。

　　5、職業(yè)生涯;是指一個(gè)人一生連續(xù)地?fù)?dān)負(fù)工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路，是一個(gè)人的與工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。

　　6、管理主義：是新公共管理所反應(yīng)的理念，即對(duì)公共部門(mén)實(shí)行更嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念，強(qiáng)調(diào)更細(xì)致的管理。

　　7、組織文化：是某一個(gè)社會(huì)組織在長(zhǎng)期運(yùn)行和活動(dòng)中形成的、指導(dǎo)組織成員活動(dòng)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、工作習(xí)慣以及與此相聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)理念。它是組織成員共享的、反映組織理念的抽象的價(jià)值系統(tǒng)。

　　8、社會(huì)資本：是實(shí)際或潛在資源的集合，這些資源與相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的持久網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，而且這些關(guān)系或多或少是制度化的，這種網(wǎng)絡(luò)從集體性擁有的資本的角度為各會(huì)員提供支持。

　　1、組織發(fā)展：是改善組織的努力，是組織的行政管理者通過(guò)改進(jìn)組織設(shè)計(jì)和員工工作安排，發(fā)展員工能力等措施，以調(diào)動(dòng)員工積極性，提高組織的運(yùn)行和產(chǎn)出效率，促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展的過(guò)程。

　　2、能力建設(shè)：是行為主體或社會(huì)組織為了更有效地達(dá)到目標(biāo)而增強(qiáng)自己的相關(guān)能力的過(guò)程。是針對(duì)行為主體的能力不足而提出的，與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)相關(guān)的條件性活動(dòng)，與組織持續(xù)達(dá)到目標(biāo)的活動(dòng)相關(guān)，是多層次和多方面的，它的成功在于主體的努力。

　　3、工作生活質(zhì)量：是將組織成員的工作與其總體生活聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)改善整個(gè)工作環(huán)境，提高其工作積極性和創(chuàng)造性的組織發(fā)展的思路和方法。

　　4、職業(yè)生涯：一個(gè)人一生連續(xù)地?fù)?dān)任工作職業(yè)和工作職務(wù)的發(fā)展道路，它是一個(gè)人的與工作有關(guān)的連續(xù)經(jīng)歷。

　　5、新公共管理：用更加注重用投入—產(chǎn)出的模式去對(duì)公共事業(yè)進(jìn)行管理的做法，包括用企業(yè)管理的辦法來(lái)管理公共部門(mén)，特別是政府，所以這種管理方式也叫企業(yè)型政府。

　　6、管理主義：是新公共管理所反應(yīng)的理念，即對(duì)公共部門(mén)實(shí)行更嚴(yán)格管理的指導(dǎo)思想和價(jià)值觀念，強(qiáng)調(diào)更細(xì)致的管理。

　　7、組織文化：是某一個(gè)社會(huì)組織在長(zhǎng)期運(yùn)行和活動(dòng)中形成的、指導(dǎo)組織成員活動(dòng)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、工作習(xí)慣以及與此相聯(lián)系的經(jīng)營(yíng)理念。它是組織成員共享的、反映組織理念的抽象的價(jià)值系統(tǒng)。

　　8、社會(huì)資本：是實(shí)際或潛在資源的集合，這些資源與相互默認(rèn)或承認(rèn)的關(guān)系所組成的持久網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，而且這些關(guān)系或多或少是制度化的，這種網(wǎng)絡(luò)從集體性擁有的資本的角度為各會(huì)員提供支持。

　　三、選擇題

　　1、下列哪項(xiàng)不是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要發(fā)展的原因( A )

　　A 服務(wù)機(jī)構(gòu)不用克服過(guò)分科層化的管理弊端

　　B 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)職能性質(zhì)的要求

　　C 社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行和服務(wù)的開(kāi)展更需要團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)精神

　　D 機(jī)構(gòu)成員發(fā)展的需要

　　2、一下哪項(xiàng)不是目標(biāo)管理的組成部分( A )

　　A 目標(biāo)的概念化 B 參與與決策

　　C 明確的時(shí)間規(guī)定 D 績(jī)效反饋

　　3、下列對(duì)組織文化功能表述錯(cuò)誤的是( B )

　　A 導(dǎo)向功能 B 制約功能

　　C 激勵(lì)功能 D 整合功能

　　4、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的動(dòng)力不包括( D )

　　A 社會(huì)需求變化對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的要求

　　B 提高服務(wù)機(jī)構(gòu)效率和服務(wù)效果的要求

　　C 機(jī)構(gòu)成員發(fā)展的要求

　　D 政府的要求

　　5、豐富工作的的基本特點(diǎn)( C )

　　A 使成員負(fù)有更大的責(zé)任 B 是成員具有一定決策權(quán)

　　C 加強(qiáng)控制 D 增強(qiáng)成員的成就感

　　6、下列對(duì)管理主義的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )

　　A 管理主義崇尚科學(xué) B 管理主義強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化

　　C 管理主義認(rèn)為機(jī)構(gòu)人員只具有工具價(jià)值

　　D 管理主義對(duì)社會(huì)行政只有有益的方面