16.正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別主要包括(ABCD　) 。

　　A.是否取得導(dǎo)游人員資格證書 B.語言能力C.領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同 D.有效期限不同

　　17.導(dǎo)游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)容包括 (BCD　)。

　　A.當(dāng)年從事導(dǎo)游活動(dòng)記錄情況B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)及扣分情況

　　C.接受行政處罰情況D.游客反映情況

　　18、下列( ABD )屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員。

　　A、無民事行為能力的 B、限制民事行為能力的 C、過失犯罪的 D、被吊銷導(dǎo)游證的

　　19、按照導(dǎo)游人員使用的語言劃分，我國導(dǎo)游人員可以分為( AB )等。

　　A、外語導(dǎo)游 B、漢語普通話導(dǎo)游 C、中國地方語導(dǎo)游 D、少數(shù)民族語導(dǎo)游

　　20、對導(dǎo)游人員的年審以考評為主，下列屬于考評內(nèi)容的包括( ABCD )。

　　A、從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況 B、扣分情況C、接受行政處罰情況 D、游客反映情況

　　21、導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，(ABD )，可以調(diào)整和變更接待計(jì)劃。

　　A、遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)

　　B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

　　C、經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意

　　D、立即報(bào)告旅行社

　　22、導(dǎo)游證是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為( AC )。

　　A、正式導(dǎo)游證 B、中文導(dǎo)游證 C、臨時(shí)導(dǎo)游證 D、外語導(dǎo)游證

　　23、導(dǎo)游員王某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與旅游購物商店串通起來欺騙旅游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購買了大量假劣旅游商品，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，旅游行政部門可以處罰( AB )。

　　A、王某 B、王某所在的旅行社 C、王某所在旅行社的經(jīng)理 D、旅游購物商店

　　24、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，( AD )不得領(lǐng)取導(dǎo)游證。

　　A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

　　B.在私營企業(yè)打工年滿18周歲的小黃

　　C.曾經(jīng)過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

　　D.年滿16周歲的旅游學(xué)校在校生

　　三、判斷題

　　1.導(dǎo)游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級地方旅游行政管理部門。( × )

　　2.旅游行政部門對曾被吊銷導(dǎo)游證的人員，不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。( √ )

　　3.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。 ( × )

　　4.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。 ( √)

　　5.受過刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證。 (×)

　　6.導(dǎo)游資格證是標(biāo)志國家準(zhǔn)許某人從事導(dǎo)游職業(yè)的證書，它是導(dǎo)游人員從業(yè)能力的證明，取得導(dǎo)游資格證表明持證人可以實(shí)際從事導(dǎo)游職業(yè)�！�

　　7、導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)原則上要由旅行社委派，不得私自承攬旅游業(yè)務(wù)，但可以以其他方式直接承攬旅游業(yè)務(wù)。 ×

　　8、導(dǎo)游人員在旅游過程中，就游客人身和財(cái)產(chǎn)安全應(yīng)作出真實(shí)說明和明確警示，如果沒有做到，則該導(dǎo)游行為有故意的過錯(cuò)�！�

　　9、導(dǎo)游員違反旅行社規(guī)定，擅自增加購物次數(shù)，所造成旅游者的一切損失均由導(dǎo)游員承擔(dān)。 ×

　　10、違反社會公德，但未造成嚴(yán)重影響的人可以參加導(dǎo)游人員資格考試�！�