三,選擇題
1,旅游活動(dòng)的主體是( )
A,旅游從業(yè)人員 B,旅游者 C,旅游企業(yè)管理人員 D,旅游開發(fā)商
2,旅游業(yè)成敗的關(guān)鍵是( )
A,旅游開發(fā)行為 B,旅游服務(wù)行為 C,旅游消費(fèi)行為 D,旅游管理行為
3,人的心理產(chǎn)生的物質(zhì)基礎(chǔ)是( )
A,客觀現(xiàn)實(shí) B,主觀意識 C,大腦, D,認(rèn)知能力
4,旅游消費(fèi)心理的源泉是( )
A,主觀意識 B,客觀現(xiàn)實(shí) C,旅游消費(fèi)行為 D,旅游需要
5,心理學(xué)研究認(rèn)為:人的行為是( )
A,人的個(gè)體特性的函數(shù) B,人的個(gè)體特性和周圍環(huán)境特性的函數(shù)
C,人的周圍環(huán)境特性的函數(shù) D,與人的個(gè)體特性和周圍環(huán)境特性無關(guān)
6,一般性決策對信息的要求( )
A,低 B,高 C,中 D,可高可低
7,一位女士在逛時(shí)裝店時(shí)被一套獨(dú)特有時(shí)裝吸引而作出購買決定,其決策方式是( )
A,重大性決策 B,規(guī)范性決策 C,一般性決策 D,瞬時(shí)性決策
8,旅游消費(fèi)活動(dòng)的基礎(chǔ)和購買行為形成的前提是旅游者的( )
A,情感過程 B,認(rèn)識過程 C,學(xué)習(xí)過程 D,意志過程
9,旅游消費(fèi)行為的"偵察兵"是旅游者的( )
A,思維 B,感覺 C,知覺 D,想象
10,人們關(guān)于世界一切知識的最初源泉是( )
A,知覺 B,感覺 C,思維 D,記憶
11,人的認(rèn)識過程的最高階段是( )
A,感覺 B,知覺 C,想象 D,思維
12,人的個(gè)性結(jié)構(gòu)中的動(dòng)力系統(tǒng)是人的( )
A,個(gè)性心理特征 B,個(gè)性傾向性 C,需要 D,動(dòng)機(jī)
13,一個(gè)人的個(gè)性心理特征中最重要最顯著的心理特征是( )
A,能力 B,氣質(zhì) C,需要 D,性格
14,一個(gè)在社會(huì)生活中逐漸形成的思想傾向是( )
A,個(gè)性心理特征 B,信念 C,世界觀 D,個(gè)性傾向性
15,旅游者的個(gè)性心理特征具體在一個(gè)人身上,表現(xiàn)為他的( )
A,氣質(zhì),能力和性格 B,需要,動(dòng)機(jī)和興趣
C,理想,信念和世界觀 D,需要,信念和價(jià)值觀
16,促成人們旅游行為最基本最核心的動(dòng)力因素是( )
A,旅游目標(biāo) B,旅游動(dòng)機(jī) C,旅游需要 D,旅游興趣
17,馬斯洛認(rèn)為一個(gè)人的所有需要中最重要的需要是( )
A,安全需要 B,自我實(shí)現(xiàn)需要 C,生理需要 D,社交需要
18,馬斯洛認(rèn)為人生追求的最高目標(biāo)是( )
A,自我實(shí)現(xiàn)需要 B,社交需要 C,安全需要 D,尊重需要
19,人的生理需要的社會(huì)保障是( )
A,安全需要 B,社交需要 C,成就需要 D,尊重需要
20,選擇故地重游或去著名旅游區(qū)的旅游者是為了滿足其( )
A,多樣性需要 B,單一性需要 C,穩(wěn)定性需要 D,復(fù)雜性需要
21,朝圣體現(xiàn)的旅游動(dòng)機(jī)是( )
A,健康動(dòng)機(jī) B,尋求精神價(jià)值動(dòng)機(jī) C,自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī) D,社交動(dòng)機(jī)
22,旅游動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的兩個(gè)必備條件是( )
A,個(gè)人收入和閑暇時(shí)間 B,旅游商業(yè)環(huán)境和個(gè)人社交環(huán)境
C,旅游需要和外在刺激 D,信息與學(xué)習(xí)
23,在態(tài)度的組成要素中最穩(wěn)定的因素是( )
A,認(rèn)知成分 B,情感成分 C,意志成分 D,意向成分
24,態(tài)度形成的基礎(chǔ)是( )
A,認(rèn)知成分 B,情感成分 C,意志成分 D,意向成分
25,在個(gè)性結(jié)構(gòu)中支配理性思維和信息的客觀處理的是( )
A,兒童自我狀態(tài) B,家長自我狀態(tài) C,成人自我狀態(tài) D,父母自我狀態(tài)
26,以自我中心,感情沖動(dòng)為特征的自我狀態(tài)是( )
A,權(quán)威自我狀態(tài) B,兒童自我狀態(tài) C,父母自我狀態(tài) D,成人自我狀態(tài)
27,以理智和客觀為標(biāo)志的自我狀態(tài)是( )
A,權(quán)威自我狀態(tài) B,兒童自我狀態(tài) C,父母自我狀態(tài) D,成人自我狀態(tài)
28,以權(quán)威和優(yōu)越感為標(biāo)志的自我狀態(tài)是( )
A,理智自我狀態(tài) B,兒童自我狀態(tài) C,父母自我狀態(tài) D,成人自我狀態(tài)
29,赫茨伯格將造成職工非常不滿意的因素稱為( )
A 環(huán)境因素 B 內(nèi)在因素 C 激勵(lì)因素 D 保健因素
30,能使群體內(nèi)聚力最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )
A 民主式 B 專制式 C 放任式 D 綿羊式
31,領(lǐng)導(dǎo)者在思想和工作上所表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為是( )
A,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 B,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) C,領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) D,領(lǐng)導(dǎo)方式
32,領(lǐng)導(dǎo)行為成功的決定性因素是( )
A,組織能力 B,決策能力 C,指揮能力 D,協(xié)調(diào)能力
33,弗魯姆的"期望理論"是屬于( )
A,內(nèi)容型激勵(lì)理論 B,過程型激勵(lì)理論 C,行為改造型激勵(lì)理論
34,亞當(dāng)斯的"挫折理論"是屬于( )
A,內(nèi)容型激勵(lì)理論 B,過程型激勵(lì)理論 C,行為改造型激勵(lì)理論