五、北美市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境
營(yíng)銷管理上把收入水平分為五種類型:
(1)收入極低。
(2)多數(shù)人的收入低。
(3)極低與極高收入同時(shí)存在。
(4)低、中、高收入同時(shí)存在。
(5)大多數(shù)人屬于中等收入。
六、北美市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境
美國(guó)市場(chǎng)使用的語(yǔ)言是英語(yǔ)和西班牙語(yǔ),加拿大市場(chǎng)使用的語(yǔ)言是英語(yǔ)和法語(yǔ)。
七、北美市場(chǎng)的自然環(huán)境
北美的自然環(huán)境質(zhì)量高。北美消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)的要求很高,但是,北美的碳排放量也相當(dāng)高。
八、北美市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境
營(yíng)銷管理注重技術(shù)環(huán)境的四個(gè)方面:技術(shù)變革步伐加快、技術(shù)革新的機(jī)會(huì)多、研發(fā)預(yù)算差異較大和技術(shù)革新規(guī)定不斷增加。
九、北美市場(chǎng)的政治法律環(huán)境
北美市場(chǎng)最重要的貿(mào)易法規(guī)是《北美自由貿(mào)易協(xié)定》。除貿(mào)易法規(guī)外,企業(yè)要面對(duì)的法律環(huán)境主要由四個(gè)部分組成:保護(hù)企業(yè)免于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);保護(hù)消費(fèi)者免受商家的欺詐;保護(hù)社會(huì)利益群體免受不法企業(yè)的侵害;企業(yè)要承擔(dān)由于產(chǎn)品或產(chǎn)品過剩造成的社會(huì)成本。
十、東亞市場(chǎng)
東亞位于亞洲東部,太平洋西側(cè),主要包括中國(guó)、蒙古、韓國(guó)、朝鮮和日本五個(gè)國(guó)家。東亞市場(chǎng)是指中國(guó)、日本、韓國(guó)和蒙古這四個(gè)國(guó)家構(gòu)成的市場(chǎng)。
(1)東亞市場(chǎng)的人口環(huán)境。在中國(guó),孩子的消費(fèi)成為巨大的市場(chǎng);在日本,醫(yī)療保健服務(wù)和產(chǎn)品的需求日益增長(zhǎng);韓國(guó)是單一民族的國(guó)家,對(duì)產(chǎn)品的需求也比較單一;蒙古是內(nèi)陸國(guó),大部分消費(fèi)品需要進(jìn)口。
(2)東亞市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。在東亞,日本和韓國(guó)屬于高收入國(guó)家,香港、澳門屬于上中等收入地區(qū),中國(guó)和蒙古屬于中下等收入國(guó)家,朝鮮屬于最不發(fā)達(dá)國(guó)家。日本的制造業(yè)以中國(guó)為主要市場(chǎng)。蒙古國(guó)的財(cái)政收入和國(guó)民收入絕大部分來(lái)自于對(duì)外貿(mào)易。
(3)東亞市場(chǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。東亞同屬于“東亞文化圈”,即一種“文明系統(tǒng)”,系統(tǒng)中的諸多國(guó)家享有基本共同的傳統(tǒng)文化屬性、文化特征,這種文化共性大致包括八項(xiàng):漢字、儒學(xué)、律令、中國(guó)的科技、中國(guó)式的佛教、中國(guó)式的教育制度、中國(guó)式的文化藝術(shù)、中國(guó)式的民俗。
(4)東亞市場(chǎng)的自然環(huán)境。
(5)東亞市場(chǎng)的技術(shù)環(huán)境。東亞各國(guó)的技術(shù)環(huán)境存在互補(bǔ)性,所以東亞各國(guó)內(nèi)部就可以構(gòu)成較大的區(qū)域市場(chǎng)。
(6)東亞市場(chǎng)的政治法律環(huán)境。東亞政治環(huán)境的重要特征是多元性。日本和韓國(guó)的民族主義世界聞名。