簡答題

　　1.文化市場營銷的功能和作用

　　答：功能：1.發(fā)現(xiàn)和了解消費(fèi)者需求的功能;2.指導(dǎo)文化經(jīng)營單位決策的功能;3.開拓市場的功能;4.滿足消費(fèi)者需求的功能 作用：一方面是對文化經(jīng)營單位發(fā)展的作用。 另一方面是對整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

　　2.不同年齡消費(fèi)群的消費(fèi)心理有何差異

　　答：1.青少年消費(fèi)群體—獨(dú)立性強(qiáng);購買行為傾向性開始確立，購買行為趨于穩(wěn)定;消費(fèi)觀念開始受社會(huì)群體的影響;2.中年消費(fèi)群體—理智性強(qiáng)，沖動(dòng)性小。計(jì)劃性強(qiáng)，盲目性小，注重傳統(tǒng)，創(chuàng)新性小;3.老年消費(fèi)群體—消費(fèi)習(xí)慣穩(wěn)定，消費(fèi)行為穩(wěn)定。商品追求實(shí)用性，消費(fèi)追求便利，要求得到良好的售后服務(wù)，對情感需求很大，有較強(qiáng)的補(bǔ)償性消費(fèi)心理。

　　3.文化產(chǎn)品的促銷手段有哪些?

　　答：1.人員推銷：是指企業(yè)派出推銷人員親自向消費(fèi)者對產(chǎn)品進(jìn)行介紹、推廣、宣傳以促進(jìn)產(chǎn)品銷售的方式;2.廣告：通過一定的媒介向廣大消費(fèi)者傳達(dá)產(chǎn)品信息最終促進(jìn)銷售方式;3.公共關(guān)系：企業(yè)為了樹立和維護(hù)良好的形象而進(jìn)行的長期的、有計(jì)劃的各種活動(dòng)的總稱;4.營業(yè)推廣：企業(yè)以刺激消費(fèi)者購買和提高經(jīng)銷商的經(jīng)營效率為目的，采取非常規(guī)的、非經(jīng)常性的不同于人員推銷、廣告和公共關(guān)系的一種促銷手段，包括陳列、展覽、表演、贈(zèng)物等方式;

　　4.目標(biāo)市場定位的方法?

　　答：1.建立市場結(jié)構(gòu)圖;2.在市場結(jié)構(gòu)圖上大致描繪出競爭狀況;3.初步確定定位方案;4.修正定位方案和再定位

　　5.怎樣識別文化市場競爭者?

　　答：1.以行業(yè)競爭觀念來識別競爭者;2.以市場競爭觀念來識別競爭者;

　　6.簡述中間商的特點(diǎn)。

　　答：1.中間商并非受雇于文化產(chǎn)品生產(chǎn)者，而是一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)營者;2.中間商經(jīng)常以顧客的采購代理人為主，而以供應(yīng)商的銷售代理人為輔，對任何有銷路的文化產(chǎn)品都有興趣經(jīng)營;3.中間商試圖把所有文化產(chǎn)品組成產(chǎn)品組合出售;4.中間商一般不愿保留某些品牌的銷售信息，以及反饋消費(fèi)者對文化產(chǎn)品的使用意見。

　　7.文化市場營銷調(diào)研的主要內(nèi)容

　　答：1.文化市場需求調(diào)研;2.文化市場生產(chǎn)與供應(yīng)調(diào)研;3.文化產(chǎn)品銷售狀況調(diào)研;4.文化市場競爭狀況調(diào)研;5.市場宏觀環(huán)境調(diào)研

　　8.簡述新文化產(chǎn)品開發(fā)的程序

　　答：1.一種新的文化產(chǎn)品的開發(fā)一般要經(jīng)歷產(chǎn)生創(chuàng)意、創(chuàng)意篩選、概念發(fā)展與測試、制定營銷戰(zhàn)略計(jì)劃、效益分析、新產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷和商品性投放八個(gè)階段