一、單項選擇(請從四個選項中,選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。每小題2分,共30分)
1、關(guān)于管理的含義,下列選項中( )的表述不確切。
A.激勵、約束 B.協(xié)調(diào)、溝通 C.放任、自由 D.理順、調(diào)整
2、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同于古典管理理論的新觀點和新思想,創(chuàng)立了( )
A.人文關(guān)系學(xué)說 B.人際關(guān)系學(xué)說 C.行為科學(xué)學(xué)說 D.社會關(guān)系學(xué)說
3、下列關(guān)于計劃工作基本特征的描述不準(zhǔn)確的是( )
A.計劃是高層管理者的職責(zé)范疇一步 B.計劃工作居首要地位
C.計劃工作是有目的的行為 D.計劃工作要講究效率
4、企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正,使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨,這就是確定企業(yè)目標(biāo)的( )原則。
A.現(xiàn)實性 B.協(xié)調(diào)性 C.權(quán)變性 D.關(guān)鍵性
5、下面決策方法中,選項( )具有“匿名性”的特點。
A.群眾評議法 B.哥頓法 C.頭腦風(fēng)暴法 D.特爾菲法
6、銷售人員意見綜合預(yù)測方法主要適用于( )
A.市場預(yù)測 B.長期預(yù)測 C.戰(zhàn)略規(guī)劃預(yù)測 D. 財務(wù)預(yù)測
7、某產(chǎn)品有三個生產(chǎn)方案,其成本狀況為:甲方案固定成本為5000,單位變動成本為100;乙方案固定成本為12000,單位變動成本為60;丙方案固定成本為30000,單位變動成本為:30。若丙方案為最佳方案,則產(chǎn)量為( )。
A. 150 B . 300 C. 500 D . 7 00
8、20世紀(jì)初期,有一位社會學(xué)家提出了建立“理想的組織模式”的設(shè)想,他就是
A.巴納德 B.孔茨 C.韋伯 D.厄威克
9、如果企業(yè)進(jìn)行小批量產(chǎn)品的生產(chǎn),那么,它需要根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計、生產(chǎn),對企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,這種企業(yè)適于采用( )組織形式。
A.集權(quán)式 B.分權(quán)式 C..均權(quán)式 D.不確定
10、評價管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力,有關(guān)信息的獲得來源于( )。
A.上級人員 B.下屬人員 C.高層領(lǐng)導(dǎo) D.協(xié)作部門
11、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個階段,( )側(cè)重于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。
A.性格理論階段 B.行為理論階段 C.效用領(lǐng)導(dǎo)階段 D.權(quán)變理論階段
12、布萊克和莫頓在管理方格理論中對最具代表性的五種領(lǐng)導(dǎo)類型進(jìn)行了詳細(xì)分析,其中任務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)的特點是( )。
A.對生產(chǎn)和工作的完成情況很關(guān)心,很少注意下屬的士氣、情緒和發(fā)展?fàn)顩r
B.對生產(chǎn)和人的關(guān)心度都很小,領(lǐng)導(dǎo)僅扮演“信使”的角色
C.注重創(chuàng)造一種良好的人際環(huán)境,不關(guān)心任務(wù)完成情況
D.對人和任務(wù)都給予中等程度的關(guān)心,維持正常的生產(chǎn)效率和說得過去的士氣
13、控制系統(tǒng)是由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。其中控制主體是指( )。
A.具有主次之分的一個組織的全部行為活動
B.控制行為所需的媒介物或方式
C.控制活動所針對的人、財、物和信息
D.控制活動中的各級管理人員及其所屬的職能部門
14、下列對現(xiàn)代沖突理論的理解不確切的是( )
A.沖突可以為組織帶來活力,因此管理者要制造各種沖突
B.管理者的任務(wù)主要是管理好沖突,減少不利影響
C.沖突具有正面和反面、建設(shè)性和破壞性兩種性質(zhì)
D.適當(dāng)?shù)臎_突可以給組織帶來好處
15、下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是( )
A.管理幅度與管理層次共同決定組織規(guī)模
B.為了保證管理效果,管理幅度越大越好
C.當(dāng)組織規(guī)模一定時,管理幅度與管理規(guī)模成正比關(guān)系
D.管理幅度越窄,管理層次就越多,組織結(jié)構(gòu)就呈扁平型