第八章　談判實踐的策略技巧

　　一、名詞解釋

　　1、謀略：是為了實現(xiàn)某種目標而設計、制定或采用的計謀。

　　2、談判謀略：是指談判人員在談判過程中為了達到預期的目標，根據(jù)形勢的發(fā)展變化而制定或采取的行動方針和斗爭方式。

　　3、談判技巧：是指談判過程中在實施方針、使用方法時表現(xiàn)出來的技能。