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2019年社會工作者中級法規(guī)與政策階段習(xí)題及答案2

　　一、單項選擇題

　　1.關(guān)于個案管理的說法，正確的是( )。

　　A.個案管理就是社會工作者在服務(wù)過程中管理好服務(wù)對象

　　B.個案管理就是為服務(wù)對象的特殊需要提供各類直接的服務(wù)

　　C.個案管理就是把每個服務(wù)對象的檔案建成電子文檔管理好，以便隨時查詢

　　D.個案管理就是社會工作者協(xié)調(diào)和管理好各種資源，滿足服務(wù)對象的各種需求

　　2.趙某因一起嚴重的交通事故導(dǎo)致終身殘疾，情緒極度悲觀、不穩(wěn)定，家庭經(jīng)濟遇到極大的困難，妻子不堪忍受巨大的壓力要求離婚，孩子面臨升學(xué)和家庭破碎的雙重壓力。社會工作者在了解趙某的情況后決定采用( )的方式幫助趙某整合多方面的資源，尋求不同機構(gòu)的幫助，介人家庭矛盾，提供整體的服務(wù)。

　　A.小組工作

　　B.個案管理

　　C.社區(qū)工作

　　D.家庭工作

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　　3.個案管理的服務(wù)對象大多是同時遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的( )。

　　A.兒童和老人

　　B.個人和家庭

　　C.家庭和社區(qū)

　　D.青年和老人

　　4.個案工作是社會工作者針對服務(wù)對象提供的具體化的工作，個案管理則是對服務(wù)對象開展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作，下列選項中個案工作和個案管理沒有區(qū)別的是( )。

　　A.服務(wù)提供者

　　B.服務(wù)目標

　　C.服務(wù)焦點

　　D.服務(wù)對象

　　5，個案管理的核心任務(wù)是( )，包括服務(wù)對象的需求、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個人偏好。

　　A.服務(wù)對象參與

　　B.服務(wù)的協(xié)調(diào)

　　C.資源的整合

　　D.服務(wù)的評估

　　6.經(jīng)過需求評估和可利用資源的確認后設(shè)計一整套服務(wù)，并且通過各種服務(wù)的聯(lián)結(jié)最終促使服務(wù)對象學(xué)會獨立自主，這就是個案管理提供的( )服務(wù)。

　　A.包裹式

　　B.全面式

　　C.專業(yè)化

　　D.個案化

　　7.某社會工作機構(gòu)的社會工作者長期深入城鄉(xiāng)結(jié)合部的某社區(qū)，上半年接觸到幾例可能需要個案管理介入的服務(wù)對象，社會工作者鼓勵他們進入社會工作機構(gòu)，獲取相關(guān)的服務(wù)。社會工作者發(fā)掘個案管理服務(wù)對象的渠道是( )。

　　A.轉(zhuǎn)介

　　B.社區(qū)

　　C.自我

　　D.外展

　　8.社會工作者需要通過對服務(wù)對象問題的界定和測評，確認個案管理服務(wù)對象的真實需求，以便能夠有效運用資源，滿足服務(wù)對象獨特的需要，社會工作者應(yīng)該采取( )的方式。

　　A.個案結(jié)果評估

　　B.個案過程評估

　　C.個案管理評估

　　D.個案效果評估

　　9.個案管理是為了解決社會生活中產(chǎn)生的許多復(fù)雜的問題而出現(xiàn)的，這些問題往往需要多元化的服務(wù)和技巧綜合作用，所以個案管理是一種( )的社會工作。

　　A.個別性

　　B.綜融性

　　C.技巧性

　　D.補充性

　　二、多項選擇題

　　10.個案管理的核心任務(wù)就是服務(wù)評估，主要包括服務(wù)對象的( )。

　　A.非正式網(wǎng)絡(luò)

　　B.醫(yī)療情況

　　C.生理狀況

　　D.財務(wù)狀況

　　E.社會環(huán)境

　　11.李女士是單親媽媽，撫養(yǎng)兩個孩子，最近失業(yè)。社會工作者小王在了解李女士的具體情況后，找到心理調(diào)適、兒童撫育、職業(yè)訓(xùn)練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個案管理的特點有( )。

　　A.為服務(wù)對象提供直接服務(wù)

　　B.服務(wù)對象面臨多重問題

　　C.為服務(wù)對象尋找所需服務(wù)資源

　　D.為服務(wù)對象獲取完整服務(wù)

　　E.為服務(wù)對象解決個別心理問題

　　12.在個案管理過程中，社會工作者要與服務(wù)對象一起工作，為服務(wù)對象提供“全人”服務(wù)，還要確保充分有效的運用多方資源，并預(yù)估服務(wù)效果。這些做法體現(xiàn)個案管理實施的原則有( )。

　　A.間接服務(wù)

　　B.服務(wù)協(xié)調(diào)

　　C.資源整合

　　D.遵守計劃

　　E.評估和監(jiān)督

　　13.小張因交通事故導(dǎo)致下肢癱瘓，妻子要求離婚，小張情緒極度低落。社會工作者協(xié)助他接受康復(fù)治療，聯(lián)系相關(guān)部門改造家中的廚房和衛(wèi)生間設(shè)備，組織志愿者上門服務(wù)，同時請臨床心理學(xué)家對其進行輔導(dǎo)。社會工作者在上述過程中運用的個案管理實施原則包括( )。

　　A.專業(yè)合作原則

　　B.服務(wù)協(xié)調(diào)原則

　　C.資源整合原則

　　D.效益優(yōu)先原則

　　E.循序漸進原則

　　對象開展的體系化的整合協(xié)調(diào)工作，下列選項中個案工作和個案管理沒有區(qū)別的是( )。

　　A.服務(wù)提供者

　　B.服務(wù)目標

　　C.服務(wù)焦點

　　D.服務(wù)對象

　　參考答案

　　一、單項選擇題

　　1D.2.B.3.B.4.D.5.D.6A.7.D.8.C.9B.

　　二、多項選擇題

　　10A.C.E.llB.C.D.l2.B.C.E.13A.B.C