16、秘書決定某辦公用品的最大庫存量考慮該用品的( ACD )而綜合確定的。

　　A.所占經(jīng)費(fèi) B.購買票據(jù) C.所占空間 D.保存期限

　　17、秘書在某辦公用品( BC )時就需要添置了。

　　A.庫存卡余額為零 B.余額達(dá)到再訂購量C.余額達(dá)到最小庫存量 D.被領(lǐng)用完了

　　18、秘書進(jìn)行庫存監(jiān)督的目的是( BCD )。

　　A.監(jiān)督購貨票據(jù) B.監(jiān)督物品數(shù)量C.監(jiān)督使用情況 D.監(jiān)督庫存記錄

　　19、工作計(jì)劃表的內(nèi)容包括( ABC )。

　　A.人員分工和物資保障 B.完成期限和階段進(jìn)度C.參與人員和負(fù)責(zé)人員 D.工作經(jīng)驗(yàn)和員工愛好

　　20、在許多東方國家，( C )是常見的傳統(tǒng)禮節(jié)。

　　A.擁抱 B.握手 C.鞠躬 D.親吻

　　21、日本習(xí)俗要求向個人饋賠禮品應(yīng)( AC )。

　　A.禮不在厚，貴在得當(dāng) B.在公眾場合進(jìn)行C.私下進(jìn)行，盡量不當(dāng)眾送出 D.是價值較高的物品

　　22、與俄羅斯客人交往時要了解的是( BC )。

　　A.向他們贈送鮮花要送雙支 B.他們一般用面包和鹽招待貴客C.向他們贈送鮮花要送單支 D.可向他們送適量的現(xiàn)金表示友好

　　23、涉外接待的準(zhǔn)備工作包括( ACD )。

　　A.了解客人的基本情況 B.購買食品C.確定接待規(guī)格 D.制定接待計(jì)劃

　　24、與外賓會見會談應(yīng)事先了解( ABCD )。

　　A.對方的背景資料 B.對方可能提出的問題C.對方的習(xí)俗禁忌 D.對方的禮儀特征

　　25、在設(shè)計(jì)辦公結(jié)構(gòu)和布局時需要考慮的因素是企業(yè)( ABCD )。

　　A.組織經(jīng)營的性質(zhì) B.購買或租用的場所面積C.機(jī)構(gòu)的建制和部室設(shè)置D.職工的人數(shù)

　　26、辦公室采取什么類型的間隔方式，主要考慮的因素是符合( BD )的需要。

　　A.視覺效果 B.保密 C.辦公用品 D.工作

　　27、企業(yè)可能采用開放式辦公室布局的部門通常有( BD )。

　　A.財務(wù)部 B.公關(guān)部 C.經(jīng)理室 D.銷售部

　　28、秘書在廠區(qū)陪同客戶參觀時，客戶突然摔倒受傷，這時秘書采取的措施包括( )。

　　A.立刻救護(hù)傷員 B.填寫《設(shè)備故障表》C.填寫《工傷報告表》 D.張貼緊急救護(hù)程序

　　29、為預(yù)護(hù)火災(zāi)、爆炸、疾病等緊急情況，企業(yè)應(yīng)( ABD )。

　　A.開展應(yīng)對緊急情況的技術(shù)培訓(xùn) B.制定緊急應(yīng)對工作程序C.保護(hù)現(xiàn)場等待有關(guān)人員處理 D.實(shí)施緊急情況模擬演揀

　　30、填寫《工傷情況報告表》，將涉及( ACD )的姓名。

　　A.當(dāng)事人 B.部門領(lǐng)導(dǎo) C.填表人 D.事故證人