31.下列說法不正確的是(B) 由買賣雙方填寫 結構，標題，正文，尾部

　　A.訂貨單可以用文種做標題

　　B.訂貨單由賣方填寫

　　C.訂貨單具有合同的性質

　　D.大宗貨物交易，不宜用訂貨單考慮簽訂合同

　　32.根據信息所反映的內容性質和特征的異同，將信息分門別類組織起來的工作是(D)

　　A.信息分層

　　B.信息組合

　　C.信息聚集

　　D.信息分類

　　33.(C)是信息的價值基礎和生命所在。

　　A.開發(fā)性

　　B.可塑性

　　C.客觀性

　　D.依附性

　　34.影響接待規(guī)格的因素不包括(C)

　　A.上司意見

　　B.雙方目前的關系

　　C.客方的性別

　　D.雙方歷史關系

　　35.用確鑿的量化證據來說明事物的說明方法叫做(D)

　　A.定義法

　　B.表述法

　　C.圖表法

　　D.數字法

　　36.對收集到的大量信息進行鑒別和選擇，決定信息取舍的工作是(A)

　　A.信息篩選

　　B.信息鑒別

　　C.信息校核

　　D.信息選擇

　　37.對文書進行(A)的工作屬于繕印。

　　A.謄抄

　　B.修訂

　　C.校對

　　D.記錄

　　38.通常在辦公室中，(B)是印章的保管者。

　　A.公司保密人員

　　B.秘書

　　C.檔案員

　　D.專門技術人員

　　39.會議溝通的顯著特點是(A)

　　A.溝通對象具有群體性

　　B.溝通信息具有單向性

　　C.無溝通環(huán)境要求

　　D.只能使用語言溝通

　　40.重要的會議決定事項應采取的催辦方式是(A)

　　A.派員催辦

　　B.發(fā)文催辦

　　C.電話催辦

　　D.約請承辦

　　41.秘書工作部門在與各部門溝通時，應始終以(D)的態(tài)度進行對話。

　　A.行政命令

　　B.不卑不亢

　　C.從屬輔助

　　D.平等協(xié)商

　　42.在辦公室布局中突出監(jiān)督作用，其最終目的在于(B)

　　A.方便部門之間的往來B把工作失誤減少到最低限度

　　C.構建融洽的人際關系

　　D.方便上司掌握每位員工的狀態(tài)

　　43.縱向溝通最容易出現的障礙時(B)

　　A.不善聆聽

　　B.溝通各方心理活動存在障礙

　　C.理解力存在問題

　　D.語義歧義

　　44.計算機的檢測程序BIOS等系統(tǒng)程序和數據存放在計算機的(B)中。

　　A..CPU

　　B.ROM

　　C.RAM

　　D.硬盤

　　45.秘書對原始信息進行分類的工作，屬于(A)信息的反饋與利用-------控制調節(jié)作用 收集，整理，傳遞，存儲、反饋和利用

　　A.信息整理

　　B.信息存儲

　　C.信息篩選

　　D.信息深加工

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