一、多項選擇題
(1)撰寫新聞稿件應強調(diào)( )。
A. 創(chuàng)意性
B. 時效性
C. 開放性
D. 準確性
(2)下列選項中,屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是( )。
A. 澄清有關(guān)企業(yè)的負面信息
B. 宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息
C. 發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針
D. 說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題
(3)會談是( )。
A. 禮節(jié)性的會晤
B. 形式正規(guī)、專題性較強的談判
C. 爭取各自利益的談判
D. 達成協(xié)議的必經(jīng)程序
(4)維護企業(yè)信譽必須做到( )。
A. 樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識
B. 重視服務質(zhì)量,樹立服務意識
C. 保守企業(yè)一切秘密
D. 妥善處理顧客對企業(yè)的投訴
(5)下列屬于專題性總結(jié)的是( )。
A. 《××公司2000年底財務工作總結(jié)》
B. 《宏遠公司2002年經(jīng)濟工作總結(jié)》
C. 《××市財政局l999年工作總結(jié)》
D. 《推動人才交流,培植人才資源》
(6)決定可分為指揮性與知照性兩種類型,下列事由中應l使用知照性決定的有( )。
A. 設置機構(gòu)
B. 部署工作
C. 表彰先進
D. 人事變動
(7)在座次方面,西餐講究( )。
A. 長幼間隔而坐
B. 主客間隔而坐
C. 男女間隔而坐
D. 夫妻分開而坐
(8)會議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析( )。
A. 具有數(shù)量數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型
B. 應根據(jù)活動的類型和分析的結(jié)果得出結(jié)論
C. 不能從模棱兩可的答案中得出一個結(jié)論
D. 統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為總結(jié)的附錄
(9)審核文稿時,要把好( )環(huán)節(jié)。
A. 政策審核
B. 文字審核
C. 事實審核
D. 體式審核
(10)從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡溝通要求管理者( )。
A. 具有高度的責任心
B. 重新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng)
C. 充分認識投資者的地位
D. 重新設計公司的通訊程序
【參考答案】
1) :B,D
撰寫新聞稿件應注意:一是要及時,強調(diào)報道的時效性;二是要準確地反映會議精神,有利于推動會議精神的貫徹落實;三是無論由誰撰寫,發(fā)布前都應送領(lǐng)導人員審核,以免出現(xiàn)偏差或錯誤。故答案為BD。
(2) :A,D
澄清有關(guān)企業(yè)的負面信息和說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題屬于說明性新聞發(fā)布會。故答案為AD。
(3) :B,C,D
會談也稱談判,是指雙方或多方為各自利益,就某些實質(zhì)性問題交流情況、交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式,而且專題性較強。故答案為BCD。
(4) :A,B,D
(5) :A,B,D
《市財政局1999年工作總結(jié)》屬于綜合性總結(jié),其余串項均為專題性總結(jié)。故答案為ABD。
(6) :A,C,D
知照性決定是將決定事項告知給有關(guān)單位和人員的決定。所謂“決定事項”的范圍是指:表彰先進、懲處錯誤;設置機構(gòu);變動人事;召開重要會議;變更或撤銷下級決定等。工作部署屬于指揮性決定。故答案為ACD。
(7) :B,C,D
在座次方面,西餐講究主客間隔而坐、男女間隔而坐、夫妻分開而坐。故答案為BCD。
(8) :A,D
會議效果評估的表格數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)類型包括數(shù)量數(shù) 據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)兩種類型,其分析內(nèi)容應該總結(jié)到報告中,而統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析的結(jié)果可作為附錄附加在后面。對數(shù)據(jù)的分析要點是應根據(jù)活動的類型和分析的目的得出結(jié)論,可以從模棱兩可的答案中得出一個結(jié)論。故答案為AD。
(9) :A,B,C,D
審核文稿時要檢查文書的內(nèi)容,檢查文字的表達,檢查文律體式。故答案為ABCD。
(10) :A,B,D
從傳統(tǒng)溝通轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡溝通要求管理者具有高度的責任心,卦新審視企業(yè)的管理溝通系統(tǒng),重新設計公司的通訊程序。故答案為ABD。