(21) :C

　　決策執(zhí)行中的成績、經(jīng)驗方面的信息反饋為正反饋;決策執(zhí)行中的問題、失誤方面的信息反饋為負反饋。故答案為C。

　　(22) :A

　　準備新聞發(fā)布會的文件應重點把關(guān)報道提綱和問答提綱。故答案為A。

　　(23) :A

　　會議總結(jié)的內(nèi)容有對所討論問題的歸納概括。故答案為A。

　　(24) :A

　　定題查詢服務是信息利用服務的途徑之一，是指向利用者提供特定主題和內(nèi)容的信息，以滿足利用者需求。故答案為A。

　　(25) :C

　　(26) :C

　　(27) :B

　　信息利用是使存儲的信息滿足工作需要。故答案為B。

　　(28) :D

　　“秘本”是秘書人員記載有關(guān)資料的本子，不僅方便、高效記得詳細，而且能起到保密作用。故答案為D。

　　(29) :A

　　承擔大量現(xiàn)金與支票的交流及保管的公司財務部門，現(xiàn)金和支票的流動和保管需要安全，所以財務部門應該設置在安全和保密的封閉式辦公室中。故答案為A。

　　(30) :C

　　通報屬于獎勵與告誡性公文。通報承負著“表彰先進、批評錯誤”的任務，因而具有獎勵與告誡性質(zhì)。故答案為C。

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