(11)對意大利客人來說，(　　)在商務(wù)活動中表示很正式的尊重。

　　A. 致意

　　B. 微笑

　　C. 擁抱

　　D. 握手

　　(12)開放式的辦公室更容易實現(xiàn)(　　)。

　　A. 辦公服務(wù)獨立化

　　B. 辦公資源共享

　　C. 私密空間增大

　　D. 抑制噪音擴散

　　(13)(　　)是利用通信網(wǎng)絡(luò)傳遞圖像文字和聲音信號的一種現(xiàn)代化會議方式。

　　A. 視頻會議

　　B. 電話會議

　　C. 網(wǎng)絡(luò)會議

　　D. 現(xiàn)場會議

　　(14)網(wǎng)絡(luò)溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是(　　)。

　　A. 信息溝通渠道不暢

　　B. 信息呈超負荷狀態(tài)

　　C. 企業(yè)太注重網(wǎng)絡(luò)溝通

　　D. 企業(yè)主導(dǎo)地位被弱化

　　(15)你認為，“庖丁解�！钡墓适抡f明了(　　)。

　　A. 要向庖丁那樣嫻熟掌握殺牛的技能

　　B. 庖丁有很好的職業(yè)道德

　　C. 從事事業(yè)要誠敬專一，才能把工作做好

　　D. 結(jié)交朋友，要深入了解對方

　　(16)計算用于控制會議財務(wù)預(yù)算的各項指標(biāo)，如贏利性指標(biāo)，來分析會議成本對利潤的貢獻率，這種會議經(jīng)費使用監(jiān)督方法稱為(　　)。

　　A. 比率分析

　　B. 損益平衡表

　　C. 質(zhì)量

　　D. 愛權(quán)和自我控制

　　(17)負責(zé)人對已審核的文稿予以審定、簽字，準(zhǔn)予印發(fā)這一程序叫做(　　)。

　　A. 草擬

　　B. 復(fù)核

　　C. 審核

　　D. 簽發(fā)

　　(18)函的主送機關(guān)適用的范圍不包括(　　)。

　　A. 無隸屬關(guān)系的需要請求事項的主管機關(guān)

　　B. 無隸屬關(guān)系的需要商洽公務(wù)的機關(guān)

　　C. 同一系統(tǒng)的需要商洽公務(wù)的同級機關(guān)

　　D. 本系統(tǒng)的直接下級機關(guān)

　　(19)會場的大小要根據(jù)會議的(　　)而定。

　　A. 性質(zhì)

　　B. 時間

　　C. 規(guī)模

　　D. 作用

　　(20)確定會議名稱時，下列選項中表述正確的是(　　)。

　　A. 由主要領(lǐng)導(dǎo)確定

　　B. 根據(jù)會議的議題確定

　　C. 根據(jù)會議的參會人數(shù)確定

　　D. 由會議籌備委員會確定