1，橫向溝通在組織中表現(xiàn)形式有( )。

　　A、會(huì)議 B、通知 C、備忘錄 D、面談

　　2 、編制會(huì)議議程表，首先應(yīng)注意( )和( )。

　　A、議題所涉及事物的習(xí)慣順序

　　B、議題所涉及事物的規(guī)律

　　C、本公司章程對(duì)會(huì)議議程的明確規(guī)定

　　D、本公司領(lǐng)導(dǎo)的意見

　　3 、橫向溝通一般體現(xiàn)為( )的溝通。

　　A、上下級(jí)之間 B、 同事之間

　　C、部門間員工 D、朋友之間

　　4、信息的安全及保密從載體上分通常包括( )。 .

　　A、口頭信息 B、文件信息 C、紙面信息 D、電子信息

　　5、了解來賓的基本情況，包括其所在的單位、姓名、( )、級(jí)別及一行人數(shù)，經(jīng)及到達(dá)的日期和地點(diǎn)。

　　A、學(xué)歷 B、職務(wù)

　　C、薪酬 D、籍貫

　　6、一般組織中都規(guī)定如下( )特殊類型的信息需要保密。 .

　　A、人事信息 B、 財(cái)務(wù)信息 C、產(chǎn)品信息 D、客房信息

　　7、秘書值班工作的主要內(nèi)容包括( )。

　　A、記好值班電話記錄 B、記好值班接待記錄

　　C、記好值班日記 D、做好信息傳遞

　　8、一般大型企業(yè)完善的值班管理制度通常包括( )。 .

　　A、信息處理制度 B、崗位責(zé)任制度

　　C、保密制度 D、交接班制度

　　9、簡報(bào)作為常用事務(wù)文書，常常由( )來編發(fā)。

　　A、國家機(jī)關(guān) B、企事業(yè)單位 C、社會(huì)團(tuán)體 D、領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人

　　10、按照簡報(bào)的內(nèi)容分，可以把簡報(bào)分成( )

　　A、工作簡報(bào) B、專題簡報(bào) C、會(huì)議簡報(bào) D、動(dòng)態(tài)簡報(bào)

　　11、領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議的重大議題一般要于( )通知與會(huì)人員。

　　A、當(dāng)天 B、兩天前 C、十天前 D、一個(gè)月前

　　12、在進(jìn)行會(huì)議協(xié)調(diào)時(shí)，要善于將( )結(jié)合起來。

　　A、廣泛性和典型性 B、原則性和靈活性

　　C、群眾性和代表性 D、保密性和適用性

　　13、歸檔文件裝訂的方式有( )。

　　A、線裝式 B、黏結(jié)式 C、變型材料 D、固體材料

　　14、確定會(huì)議地點(diǎn)除了要地點(diǎn)適中，環(huán)境適宜，大小合適，還要( )。

　　A、設(shè)施齊全 B、領(lǐng)導(dǎo)方便 C、食宿方便 D、費(fèi)用較低

　　15、辦公室工作的重要地位取決它的( )。

　　A、職能 B、角色 C、作用 D、特點(diǎn)

　　答案：1 ACD 2 AC 3C 4ACD 5. B 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9、BD 10、ABCD 11，C 12.B 13.ABC 14.A 15.ACD