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2017年秘書考試經典案例分析題(十)_第3頁

來源:中華考試網   2017-10-29   【

  【案例三】真我風采

  作為秘書,小陳的專業(yè)技術和外語都很出色。但在一年之內,他頻繁調換工作,每次均無大的起色。問其原因,他的回答永遠是:每次開會,每次同事一個不缺的時候,他提出的想法和建議總是不是被“槍斃”,就是被“冷藏”,看來他的頭兒又是和我“犯相”,沒法對付。小陳的朋友問他:“你的老板都聽你的,是不是就不‘犯相’了?”小陳自有其天分和才干,只是個性上比較自我和要強,導致他總是認不清自己的職責所在,進而擺不正自己的位置,而又習慣于將自己的想法不合時機地強加于他的老板,所以才會屢屢碰壁!結果真的和老板“犯相”了。例如,小陳總是在開會的時候,也就是大庭廣眾之時,眾目睽睽之下,向他的老板提出自己完全相左的建議,即便是小陳的同事,恐怕心理上也難以接受,更何況他的老板。涵養(yǎng)好的不置可否,脾氣暴的恐怕就會認為你是故意搗亂,一心與他過不去。其實,只要小陳稍微改變一下自己的方式,將自己的個性變得“彈性”一些,就不會惹上這樣不必要的麻煩。

  【思辨題】

  1.小陳提出的想法和建議總是不是被“槍斃”就是被“冷藏”,和老板“犯相”的主要原因是什么?

  2.在提建議時,秘書如何將自己的個性變得“彈性”一些?

  3.秘書應怎樣協(xié)調好個人靈感與整體節(jié)奏之間的關系?

  【分析與評述】

  首先,先分析一下自己的想法是否可行。好的想法人人都會有,但不見得就適合你所在公司的運行機制。其次,你可以有不同的意見,但首先應學會必要的服從。如果部門中的每一個人都只按自己喜歡的方式行事,而不問協(xié)調和配合,試想,這個部門或公司將如何正常地運作。還有,就是個人修養(yǎng)問題。你完全可以私下向老板提出自己與老板相異的想法,平心靜氣地協(xié)商,或者把你的建設性報告放在他的辦公桌上,即使不被采納,也讓老板了解了你的誠心和勇氣。正所謂“投之以桃,報之以李”,你給你的老板留足了“面子”,相信你的老板也不會對此視而不見。這并非你的“圓滑”,恰是你令人認可的素養(yǎng)和應變的機智!ぷ髦,在保持對老板服從的前提下,適當適時地展露你個人的靈感和創(chuàng)造力,與部門和公司的整體節(jié)奏相協(xié)調,你個性化的主張就不易被淹沒,而映射出“真我的風采”!

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