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2017年秘書(shū)考試經(jīng)典案例分析題(十)_第2頁(yè)

來(lái)源:中華考試網(wǎng)   2017-10-29   【

  【案例二】化解忌妒

  邱君是個(gè)很優(yōu)秀的企劃人才。有一年,他應(yīng)聘上某國(guó)營(yíng)單位的秘書(shū),從事企劃工作。邱君的友人們都認(rèn)為邱君將有進(jìn)一步發(fā)展,誰(shuí)知不到半年便辭職了。原因是這樣的:邱君的單位里有8個(gè)人,從主管到科員,除了邱君之外,都對(duì)所謂“企劃”外行,因而邱君高效率、高品質(zhì)、高創(chuàng)意的“企劃”對(duì)他們?cè)斐删薮蟮臎_擊。于是他們一起對(duì)外放風(fēng)聲,說(shuō)邱君是個(gè)對(duì)什么叫做“企劃”都不懂的人,于是連經(jīng)理、總經(jīng)理,都知道邱君是一個(gè)“不懂企劃”的人……邱君雖然可以死皮賴臉地做下去,但畢竟他是個(gè)有原則有骨氣的人,于是毅然辭去了工作!這樣的故事并不稀奇,每個(gè)單位都會(huì)有,每個(gè)有才干的人也都會(huì)碰上,只是輕重有別,情節(jié)不同罷了。邱君是無(wú)辜的,他的才干是他的天資和努力的結(jié)果,壞只壞在他進(jìn)入了一個(gè)不看才華只看人情的單位。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),在民營(yíng)單位,有時(shí)也會(huì)碰上類似的情形。那么,為什么邱君會(huì)遭到這么嚴(yán)苛的待遇?簡(jiǎn)單地說(shuō),因?yàn)榍窬牟鸥赏{到了他那些同事們的生存,所以他們“團(tuán)結(jié)”起來(lái),保衛(wèi)自己的利益,而保衛(wèi)自己利益最好的方法就是把邱君趕走。也可以這樣子來(lái)比喻:一座寧?kù)o安詳?shù)纳,各種動(dòng)物各安其所,各取所需,彼此雖有小沖突,但卻也相安無(wú)事,彼此之間構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定的生態(tài)圈。有一天,一頭猛虎闖進(jìn)來(lái),于是動(dòng)物們不得不改變棲息地和覓食方式。由于猛虎的撲殺,某些動(dòng)物逐日減少,于是生態(tài)圈受到破壞,并且進(jìn)行改變、重組……、在一個(gè)單位里,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的互動(dòng),個(gè)人與個(gè)人之間,部門與部門之間,自然也會(huì)形成一個(gè)“生態(tài)圈”,彼此共生共存,共享合法或不合法、合理或不合理的利益。他們安于這種環(huán)境,不想改變,也無(wú)力去改變,誰(shuí)想改變,誰(shuí)就會(huì)成為“公敵”。邱君碰到的就是這樣的環(huán)境,而他引起的效應(yīng)也是很自然而且可以預(yù)期的。首先,邱君的才干會(huì)使他們相對(duì)顯得“無(wú)能”,這會(huì)使他們心里很不是滋味。如果邱君的才干沒(méi)有獲得賞識(shí),那么彼此就可相安無(wú)事;若獲得賞識(shí),那么勢(shì)必引起生態(tài)圈的震蕩,切斷了他們的“食物鏈”,使得有些人喪失既得利益,甚至暴露出他們的不法行為!邱君的才干,就有如闖入森林的猛虎那般!最好的方法,當(dāng)然就是把邱君趕走!當(dāng)然,趕不趕得走也得看當(dāng)事人的態(tài)度,以及他有沒(méi)有犯錯(cuò)。但無(wú)論如何,這種對(duì)“闖入者”施予“驅(qū)逐”手段的人性是絕對(duì)存在,而且是普遍存在的!

  【思辨題】

  1.作為秘書(shū),如何在一個(gè)充滿外行的團(tuán)隊(duì)中站住腳跟?

  2.為什么邱君會(huì)遭到這么嚴(yán)苛的待遇?

  3.面對(duì)人性的弱點(diǎn),在與忌妒心強(qiáng)的同事相處時(shí),應(yīng)該如何做才能更好地保護(hù)自己?

  【分析與評(píng)述】

  不管你才干如何,初到新的環(huán)境,必須要有“莫擾亂該地生態(tài)圈”的認(rèn)知。除非你有力量、有把握,也愿意面對(duì)這種人性現(xiàn)象,否則一定要謹(jǐn)記下列原則:第一,姿態(tài)放低。否則連工友都會(huì)找機(jī)會(huì)欺負(fù)你!第二,才干暫隱。切勿初來(lái)乍到就自以為很行,應(yīng)慢慢展露才華,消除他人戒心,才不會(huì)引起抗拒!第三,廣結(jié)善緣!叭撕汀笔谴穗A段最重要的一件事,和大家打成一片,不但可獲助力,也可察知他們彼此之間的利害關(guān)系及矛盾?偠灾,不外乎“客氣、謙虛、內(nèi)斂”六字。切勿把自己當(dāng)“猛虎”,更不可被別人把你當(dāng)成“猛虎”!動(dòng)物對(duì)“猛虎”無(wú)可奈何,只能跑只能躲,人對(duì)有才干的“猛虎”是會(huì)動(dòng)刀動(dòng)槍的!其實(shí),最重要的還是你需要把握自己的心態(tài)。如果你能用一份關(guān)愛(ài)來(lái)對(duì)待不公平地對(duì)待你的同事,想必所有的難題都能迎刃而解。實(shí)際上,同忌妒心強(qiáng)的同事相處,要善于發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn),并用真誠(chéng)的關(guān)心和體貼來(lái)解除他的武裝。即使在他對(duì)你懷恨在心的時(shí)候,也要想辦法關(guān)心他、體貼他,使他喜歡你。另外,應(yīng)從談?wù)撍信d趣的東西人手,提出有益的建議,巧妙地幫助他解決工作中的棘手問(wèn)題。對(duì)忌妒自己的人,不但不應(yīng)怨恨,反而應(yīng)為之排憂解難、鋪路架橋,這是減弱忌妒的妙法。作為要與各種同事相處合作的秘書(shū),在與忌妒心強(qiáng)的同事相處時(shí),要想更好地保護(hù)自己,使自己免受妒火傷害,還需要在一定條件下適當(dāng)?shù)刈尷趯?duì)方。同事之間存在著許多競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)勝利者應(yīng)切忌無(wú)論利大利小都事事?lián)屜。事業(yè)上獲得成功,你已經(jīng)成為其他同事忌妒的目標(biāo),在有關(guān)引人注意的小事上還要爭(zhēng)先,可謂火上澆油。如果能夠?qū)⒏嗟拿o予那些不太如意的同事,便可以慰藉其焦慮之情,減弱一點(diǎn)忌妒。

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糾錯(cuò)評(píng)論責(zé)編:chenzhu
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