【案例一】保持親和

　　小丁與小孫同時(shí)進(jìn)入某機(jī)關(guān)擔(dān)任秘書，兩個(gè)人同樣有較強(qiáng)的工作能力，無論領(lǐng)導(dǎo)交給他倆什么任務(wù)，他倆都能非常圓滿地完成。為此，兩個(gè)人經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。但是，在同事之中，他們倆卻有不同的地方。大家都喜歡小丁，有什么事總是找他幫助。而小丁也的確為大家做了許多事，因?yàn)樗�謙遜又有能力，與大家非常合得來;而小孫則不同，雖然他能力也強(qiáng)，但大家都不太與他合得來，有什么事也不會(huì)找他幫忙，因?yàn)樾�孫這個(gè)人有些個(gè)性高傲。小孫也意識到了這種差別，但他并不想改變這種狀態(tài)，他以為這樣很好。無論同事們怎么對自己，領(lǐng)導(dǎo)總還是喜歡自己的，有領(lǐng)導(dǎo)撐腰，他不必總是顧慮再三。況且這樣也不錯(cuò)，他可以按照自己的個(gè)性安排一切，不必因別人的看法而改變自己的生活。而且從心底而論，小孫有些看不起小丁。小孫認(rèn)為小丁那種謙讓態(tài)度十分虛偽，是一種做作的表現(xiàn)，很俗。當(dāng)然，小孫并沒有把自己這種感覺表露出來，他認(rèn)為無論小丁怎么做，都是人家自己的事，別人不應(yīng)該干涉他�？梢�，小孫也是具有一定容人之量的，但可惜他沒有表現(xiàn)出來。就在小孫按照自己的個(gè)性工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)說要在他們之中提拔一名宣傳干事，而且這次領(lǐng)導(dǎo)有明確指示，一定要堅(jiān)持群眾選舉，任何人不得從中作梗。面對這樣一個(gè)好機(jī)會(huì)，小孫從心底認(rèn)為自己應(yīng)該能上去，因?yàn)樗�不但喜歡這份工作，而且堅(jiān)信自己一定能干好，絕對不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望。但是，聽說這次不是領(lǐng)導(dǎo)任命，而是由群眾直接選舉，他的心真的有些涼了。他明白憑自己的群眾關(guān)系，自己絕不是小丁的對手，況且小丁在搞宣傳的方法上也有其獨(dú)到的能力。小孫認(rèn)識到了這種差距，但他不是一個(gè)小肚雞腸的人，即使明白自己有不足，他也要進(jìn)行一番公平競爭。

　　結(jié)果正如他所預(yù)料的那樣;小丁幾乎以全票得到了這個(gè)職位。其實(shí)要是小孫去了，工作照樣能做好。一個(gè)本來平等的機(jī)會(huì)，結(jié)果由于兩者個(gè)。陛和人緣的不同而導(dǎo)致了巨大的偏差。這個(gè)教訓(xùn)值得每一個(gè)人認(rèn)真思索。

　　【思辨題】

　　1.小丁與小孫在為人處事上有何不同?

　　2.小孫作為秘書，身上有哪些可取之處?

　　3.在人際關(guān)系中如何理解虛偽和親和?

　　【分析與評述】

　　工作中少不了笑容。笑臉是一個(gè)人最好的名片，而親和則是你成功的一大保證。作為秘書，學(xué)著讓自己在別人尤其是同事面前呈現(xiàn)出親和的一面，肯定有助于你的才能發(fā)揮。而對于協(xié)調(diào)與同事的關(guān)系，有的人馬馬虎虎，以為同事之間無所謂，大可不必左右逢源，協(xié)調(diào)四鄰;而有的人則極為看重，在同事中間拉幫結(jié)伙，并極力找領(lǐng)導(dǎo)做靠山，形成自己的勢力，以為憑此就能高枕無憂。其實(shí)，這兩種人都錯(cuò)了。在同事之間協(xié)調(diào)關(guān)系同樣不能粗心大意。其中的功利關(guān)系自不必說，只一個(gè)人緣問題就夠你頭疼的了�？梢姡瑢Υ�同事既不能漠不關(guān)心，不聞不問;也不能拉幫結(jié)伙，那樣只能害了自己。要想有一幫適合自己開展活動(dòng)的好同事，就必須真心幫助他們，在謙和中充分展露自己的個(gè)性。事事為大家著想，處處關(guān)心他人，這在平時(shí)并不顯眼i而且似乎還處于一種被動(dòng)地位，所以有些人就是不愿意“干”。從小丁的例子來看，他與小孫能力相當(dāng)，只是小丁的人緣要好些，所以同事選小丁也在情理之中了。像小丁這樣的人才稱得上“老謀深算”，在平時(shí)就已經(jīng)為自己日后的發(fā)達(dá)打下了基礎(chǔ)，到時(shí)候只要有機(jī)會(huì)，就可以水到渠成了。你要把好事做在明處，大家的眼睛是雪亮的，不會(huì)有人視而不見的。親和，會(huì)讓你積聚到很多的人氣，只要你在單位中有人氣、群眾關(guān)系好，升職也好、加“薪也好，都要容易得多。