在我們車庫里能看到比較好的車,但是豪車還真是沒有,這是一種“潛規(guī)則”,因為這種東西會誤導(dǎo)大家。年輕員工他過了幾年自己收入高的時候,自然就理解了,他不需要做這些展示。
為什么在這個時候還要呼喚更多的奮斗者?就是因為我們具備了這些優(yōu)勢,所有優(yōu)勢是靠員工的努力,如果我們喪失了艱苦奮斗的作風(fēng),驕氣和驕傲習(xí)氣蔓延,大公司病爆發(fā)出來,我們的戰(zhàn)略就很難實現(xiàn)。
所以我們現(xiàn)在仍然要保持高度警惕,并不是我們有了一定的優(yōu)勢就能享受美好的人生了。
在八九年前,公司曾經(jīng)刻過一個碟,整合了全球很多國家民族的樂曲,當(dāng)時是為了讓我們以工科生居多的員工隊伍在人文感知上更多一些。這里我摘了一段詩,叫《夢的力量》,我把其中最后一段給大家念一下:
今夜我們在這里舉杯相慶,
明天又要踏上征程,揚帆遠(yuǎn)航,
黎明到來時,號角吹響,
風(fēng)更大浪更急,天地就此更加寬廣,
這是夢的力量,
它帶領(lǐng)著我們披荊斬棘,去向遠(yuǎn)方,
這就是夢的力量,
它引導(dǎo)著我們不斷超越,
用青春和奮斗點亮生命的光芒。
03
自我批評
市場部辭職大會
這是華為稍微獨特的價值觀。
1995年底,號稱華為戰(zhàn)斗力很強的市場部遭遇了很大的失敗,在國內(nèi)西部五省所有通信設(shè)備招標(biāo)里一個都沒有中標(biāo),公司市場部和全公司都震動了。(華為在1995年還是有一些技術(shù)上的優(yōu)勢的)
1996年元月,市場部領(lǐng)導(dǎo)就策劃了一件事,十來個市場部的正職都向公司做一個特殊的匯報,在會上交兩份報告,讓大家評價。
一份是辭職報告,通過了你的辭職報告,你就得把位置讓出來,讓更有能力、更有沖勁的人上。一份是述職報告,總結(jié)1995年的失敗,規(guī)劃1996年,如果讓你繼續(xù)在這個位置上,你怎么將團隊帶向成功。
曾經(jīng)有客戶在交流的時候問我,你們公司能不能做到干部能上能下?我說我們公司完全能做到,他說我們企業(yè)發(fā)展了幾十年,我們比較難做到,你們怎么做到的?
我認(rèn)真想了一下,我說我們稀里糊涂就做到了,因為當(dāng)年做這個舉動的領(lǐng)頭人是市場部的負(fù)責(zé)人孫亞芳,現(xiàn)在是我們公司的董事長,在公司集中資源、最核心、地位比較高的市場部,他們率先做了這個舉動以后,無意中形成了華為公司干部能上能下的風(fēng)范,以后沒有人會出現(xiàn)調(diào)整自己的位置想不通的情況。
2000年,任正非在市場部大辭職四周年的典禮上做了講話。他說,我首先認(rèn)為不應(yīng)該發(fā)獎?wù),發(fā)獎?wù)戮鸵性u委,評委的能力應(yīng)該比你們的高,你們的精神是至高無上的,你們的行為是不用別人評價的。
市場部的同事用這個自發(fā)的實踐,開啟了華為公司自我批判的先例。
到了1998年4月中旬,開發(fā)系統(tǒng)2000多名員工集中到深圳的一個劇院去聽一盤錄音,是客戶錄的對公司提出的中肯意見。聽完這個錄音后一個月左右,中研部組織了一次反幼稚、強化商品意識、堅持市場唯一驗收標(biāo)準(zhǔn)的交流會,把他們的思想和全公司進行分享。
這相當(dāng)于第一次系統(tǒng)地組織起來搞的自我批判活動。
2000年,我們的研發(fā)體系把飛到全國各地去救火的機票復(fù)印出來,然后還有開發(fā)出客戶不需要的產(chǎn)品,把這些東西作為特殊的獎品發(fā)給他們,讓他們在這個會上講,他們今后該怎么做,就是立足于改進,而不是說僅僅上去批斗他們一下。
曾經(jīng)有一個研發(fā)的副總監(jiān),后來也成為我們公司高級的領(lǐng)導(dǎo),有一次在吃飯的時候他還說起這個事,他說當(dāng)年“獎”給他的這個產(chǎn)品,他現(xiàn)在還放在家里的書房中,他現(xiàn)在經(jīng)常會看這個東西,想到自己當(dāng)年的一些失誤,然后認(rèn)識到失誤之后,怎么一點點改進,真正地為公司、為客戶帶來價值。
2013年我們和黨委也簽了協(xié)議,從2014年開始,華為公司干部層面高層級的組織和一定級別的干部,他們的組織層面和個人層面的自我批判今后都是例行開展,由每個部門把它當(dāng)成工具來操作。
任正非在不同階段都有一些講話,實際上也是點到了在他心目中自我批判的意義和作用。
總結(jié)起來,自我批判是華為公司自發(fā)積累起來的一個優(yōu)良傳統(tǒng),同時它也是一個獨特的價值觀。
這個自我批判不同于批評和自我批評,我們是自己批判自己,自省為主,但是你不能說自省之后什么都不改,你自省的心路歷程要分享給大家,由大家給你做一個補充。
同時光把它分享出來,你還要想著怎么改進。華為除了開放、妥協(xié)、灰度以外,自我批判在很多時候也是能指導(dǎo)我們實踐的,有時候看不見未來的方向,我們從這里找到方向。
04
開放進取
“反對沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的員工參加變革”
很多企業(yè)都把類似這樣的話刷到墻上變成標(biāo)語了,我們對開放進取有自己的理解。
首先我們對創(chuàng)新的理解有這么幾個方面:第一,你要有創(chuàng)新的心態(tài);第二,創(chuàng)新不是關(guān)起門來創(chuàng)新,它是圍繞客戶需求的,同時創(chuàng)新也要善于結(jié)合人類發(fā)展的成果。
如果我們什么都要想自己開發(fā),這樣的公司在面向未來大的網(wǎng)絡(luò)、大的構(gòu)造需求的時候可能走得不會太遠(yuǎn)。
對開放,我們有三個原則。
第一, 聚焦到主業(yè)務(wù)流。一個企業(yè)可以做的事情太多了,但是有誘惑出現(xiàn)的時候,你要堅持你的主業(yè),一個公司不可能在所有領(lǐng)域都變得很強,像我們的終端,雖然他們有很大的雄心大志,但是我們在終端領(lǐng)域還沒有系統(tǒng)這么深厚,所以我們要專注在一個領(lǐng)域,不能輕易投到別的領(lǐng)域。