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　　三、案例分析題

　　1.某一大型綜合商品流通企業(yè)，經(jīng)營的商品品種繁多，其零售網(wǎng)點(diǎn)主要分布在我國北方。面對我國流通領(lǐng)域的改革和開放，該企業(yè)也感到市場競爭更加激烈，經(jīng)營壓力增大，需要進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整。為此：該企業(yè)首先對宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，然后用邁克爾?波特的五種競爭力量分析法分析宏觀環(huán)境，并進(jìn)一步分析微觀環(huán)境，最后制定出經(jīng)營戰(zhàn)略。據(jù)此回答以下問題：

　　(1).該流通企業(yè)進(jìn)行宏觀環(huán)境分析時(shí)應(yīng)分析經(jīng)濟(jì)因素，經(jīng)濟(jì)因素包括( )。

　　A.宏觀經(jīng)濟(jì)的整體狀況

　　B.微觀經(jīng)濟(jì)狀況

　　C.國民收入及其變化

　　D.供應(yīng)商

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：本題考查宏觀經(jīng)濟(jì)分析中的經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)因素通常包括宏觀經(jīng)濟(jì)的整體狀況、微觀經(jīng)濟(jì)狀況、國民收入及其變化、企業(yè)所在地區(qū)消費(fèi)者的收入等。

　　(2).在邁克爾?波特的五種競爭力量分析中，包括分析行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭，使現(xiàn)有企業(yè)之間競爭加劇的因素有( )。

　　A.有眾多勢均力敵的同行

　　B.行業(yè)增長迅速

　　C.行業(yè)的商品沒有差別

　　D.行業(yè)有非常高的庫存成本

　　【正確答案】：ACD

　　【答案解析】：使現(xiàn)有企業(yè)之間競爭加劇的因素有：現(xiàn)有眾多勢均力敵的競爭者;行業(yè)增長緩慢;行業(yè)具有非常高的庫存成本;行業(yè)的商品沒有差別或沒有轉(zhuǎn)換成本;行業(yè)中總體經(jīng)營規(guī)模和能力大幅度提高，新的經(jīng)營規(guī)模不斷增加;競爭者在戰(zhàn)略、目標(biāo)以及組織形式等方面千差萬別，因而采取傾銷或低于正常收益擴(kuò)大銷售。

　　(3).微觀環(huán)境分析即分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，包括企業(yè)自身狀況分析和企業(yè)核心競爭力分析。企業(yè)自身狀況分析包括( )。

　　A.財(cái)務(wù)狀況

　　B.經(jīng)營品種

　　C.過去的目標(biāo)和戰(zhàn)略

　　D.行業(yè)內(nèi)競爭情況

　　【正確答案】：ABC

　　【答案解析】：本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的相關(guān)內(nèi)容。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包括企業(yè)自身狀況(比如財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營品種及競爭地位、組織結(jié)構(gòu)、員工的素質(zhì)與質(zhì)量和過去的目標(biāo)與戰(zhàn)略等)、核心競爭力。

　　(4).不是該企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí)遵循的原則是( )。

　　A.可行性原則

　　B.定量化原則

　　C.效益性原則

　　D.激勵(lì)性原則

　　【正確答案】：C

　　【答案解析】：本題考查制定戰(zhàn)略時(shí)遵循的原則。制定戰(zhàn)略時(shí)遵循的原則有：關(guān)鍵性原則、可行性原則、定量化原則、一致性原則、激勵(lì)性原則和穩(wěn)定性原則。

　　(5).根據(jù)我國當(dāng)前商品流通領(lǐng)域的競爭狀況，該企業(yè)在運(yùn)作模式上可能的選擇有( )。

　　A.縱向合并

　　B.分散經(jīng)營

　　C.特許經(jīng)營

　　D.連鎖經(jīng)營

　　【正確答案】：CD

　　【答案解析】：本題考查商業(yè)企業(yè)的運(yùn)作模式。目前商業(yè)企業(yè)的運(yùn)作模式主要有：連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、橫向合并等。