二、多項選擇題
1.反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)有( )。
A.資產(chǎn)凈利潤率
B.存貨周轉(zhuǎn)率
C.流動比率
D.凈資產(chǎn)收益率
E.資產(chǎn)負(fù)債率
【正確答案】:AD
【答案解析】:本題考查反映企業(yè)盈利能力的指標(biāo)。
2.績效考核的方法分為員工個體考核和系統(tǒng)考核,下列屬于系統(tǒng)考核的方法的有()。
A.關(guān)鍵績效指標(biāo)考核法
B.目標(biāo)管理法
C.標(biāo)桿超越法
D.德爾菲法
E.平衡計分卡法
【正確答案】:ABCE
【答案解析】:本題考查系統(tǒng)考核的方法。
3.以下( )是對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及行政領(lǐng)導(dǎo)考核內(nèi)容。
A.德
B.勤
C.能
D.績
E.力
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:企業(yè)對員工進(jìn)行考核時,不同的考核對象考核的內(nèi)容不同。對管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及行政領(lǐng)導(dǎo)考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績。
4.庫存文件是物流中心的倉庫里所有庫存商品的列表,物流中心可以根據(jù)庫存文件( )。
A.確定什么商品可以從倉庫里提貨送貨及送多少
B.什么商品需要訂貨進(jìn)貨
C.供應(yīng)商的地理位置
D.供應(yīng)商可供應(yīng)的商品
E.用戶訂貨單
【正確答案】:AB
【答案解析】:庫存文件是物流中心的倉庫里所有庫存商品的列表。物流中心可以根據(jù)庫存文件確定什么商品可以從倉庫里提貨送貨及送多少;什么商品需要訂貨進(jìn)貨。
5.有比重為0.8噸/立方米和0.25噸/立方米的兩種貨物,如果這兩種貨物可以配裝在一個最高限載為30噸、有效容積為54立方米的集裝箱內(nèi),則可以裝( )。
A.重貨24噸
B.輕貨6噸
C.重貨25噸
D.輕貨5噸
E.輕貨8噸、重貨22噸
【正確答案】:AB
【答案解析】:本題考查提高配送車輛裝載率的方法。輕重貨物無論各裝多少不能超集裝箱的載重量和容積。假設(shè)輕貨為x噸、重貨為y噸,則x+y=30,x/0.8+y/0.25=54。解方程組得重貨24噸、輕貨6噸。
6.正規(guī)連鎖、自由連鎖和特許連鎖區(qū)別主要是( )。
A.總部與分店的關(guān)系不同
B.采購方式不同
C.所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)結(jié)合程度不同
D.銷售方式不同
E.經(jīng)營理念統(tǒng)一性不同
【正確答案】:AC
【答案解析】:參見教材P172。
7.以下對直復(fù)營銷的理解中,正確的是( )。
A.沒有反應(yīng)行為的目標(biāo)顧客對于直復(fù)營銷人員來說沒有意義
B.雙向信息交流不受時間地點(diǎn)的限制
C.直復(fù)營銷中,營銷人員與目標(biāo)顧客進(jìn)行雙向信息溝通
D.營銷活動效果可以測量
E.為每個顧客提供直接向營銷人員反應(yīng)的機(jī)會
【正確答案】:BCDE
【答案解析】:參見教材P155
8.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷模式的是( )。
A.網(wǎng)上宣傳
B.網(wǎng)上市場調(diào)研
C.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系
D.網(wǎng)上直接銷售
E.綠色營銷
【正確答案】:ABCD
【答案解析】:本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷模式。商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可劃分為五個層次,即網(wǎng)上宣傳、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系、網(wǎng)上直接銷售和網(wǎng)絡(luò)營銷集成。
9.直觀判斷供應(yīng)商選擇方法的優(yōu)點(diǎn)是( )。
A.簡單
B.準(zhǔn)確
C.快速
D.科學(xué)
E.方便
【正確答案】:ACE
【答案解析】:參見教材P118。
10.企業(yè)在選擇供應(yīng)商時,總成本最低是其考慮的主要因素。總成本中的取得成本包括( )。
A.運(yùn)輸成本
B.開發(fā)成本
C.檢驗成本
D.倉儲成本
E.采購商品價格
【正確答案】:ABCE
【答案解析】:參見教材P117。
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