61、通信業(yè)的產業(yè)經濟特征包括( )。
A:生產的網絡性
B:網絡的外部性
C:范圍經濟性
D:規(guī)模經濟性
E:普遍服務性
答案:A,B,C,D
解析:本題考查通信業(yè)的產業(yè)經濟特征。
62、寡頭壟斷市場是一種介于完全競爭和完全壟斷之間、以壟斷因素為主但同時又具有競爭因素的市場結構,其主要特點是( )。
A:產業(yè)集中度較高
B:產品基本同質或有差異
C:產業(yè)集中度較低
D:企業(yè)進入市場壁壘較高
E:企業(yè)退出市場壁壘較低
答案:A,B,D
解析:本題考查寡頭壟斷市場的特點
63、在寡頭壟斷市場上,除了價格競爭外,寡頭企業(yè)還可以選擇的其他非價格競爭方式有( )。
A:鎖定客戶
B:捆綁銷售
C:搭配銷售
D:廣告行為
E:補貼行為
答案:A,B,C,D
解析:在寡頭壟斷市場上,除了價格競爭外,寡頭企業(yè)還可以選擇的其他非價格競爭方式,如搭配銷售和捆綁銷售、鎖定客戶、廣告行為等。
64、下列( )內容是從用戶角度考慮而進行的管制。
A:普遍服務管制
B:服務質量管制
C:技術標準管制
D:電信資費管制
E:安全管制
答案:A,B,D
解析:不同的管制內容與相應的管制目的相對應,普遍服務管制、電信資費管制、服務質量管制是出于保護用戶權益;市場準入管制、網間互聯(lián)管制、電信資源管制、技術標準與設備準人管制是處于維護市場公平競爭、促進行業(yè)協(xié)調發(fā)展;安全管制是為了保證國家利益和安全、維護社會穩(wěn)定。
65、引入競爭后,通信網絡之間的有效互聯(lián)有助于 ( )。
A:提高用戶使用電信業(yè)務的便利性
B:擴大電信運營商業(yè)務范圍
C:有助于管制機構高效運作
D:實現(xiàn)有效的市場競爭
E:增強在位運營商的市場勢力
答案:A,B,D
解析:本題考查的是互聯(lián)互通的作用,對消費者來講,提高用戶使用電信業(yè)務的便利性和使用價值;對運營商來講,擴大業(yè)務范圍、提高業(yè)務價值、節(jié)省成本;對市場結構來講,可實現(xiàn)有效的競爭。
66、互聯(lián)網平臺業(yè)務包括( )。
A:會話型業(yè)務
B:無線局域網
C:互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心
D:IP—WAP
E:檢索型業(yè)務
答案:C,D
解析:典型的互聯(lián)網平臺業(yè)務有互聯(lián)網數(shù)據(jù)中心業(yè)務和IP—VPN業(yè)務。
67、從功能層次上講,郵政通信網包括( )。
A:物理網絡
B:運行控制體系
C:業(yè)務規(guī)范
D:管理人員
E:技術標準
答案:A,B,C
解析:從功能層次上講,郵政通信網包括物理網絡、業(yè)務規(guī)范和運行控制體系三大部分。
68、實際中通信企業(yè)常用的完全成本分攤法的分攤標準是( )。
A:歸屬成本法
B:使用面積法
C:總收入法
D:相關產量法
E:相關人員法
答案:A,C,D
解析:實際中最常用的分攤標準主要有三種,即相關產量法、總收入法和歸屬成本法。
69、下列關于增量成本的說法中,正確的是( )。
A:增量成本可以是從邊際成本到總成本范圍之間對應的某一個數(shù)量
B:增量成本包括一部分歷史成本
C:以增量成本總量除以產出增量中所包含的單位總數(shù),可以得到平均增量成本
D:由于決策時需要考慮時間因素,增量成本往往是折現(xiàn)值
E:增量成本反映的是運營商選擇某種方案時,相對于基準選擇方案而發(fā)生的總成本的變化
答案:A,C,D,E
解析:本題考查的是增量成本的具體含義。增量成本采用的是前瞻性成本,不包括沉沒成本或歷史成本,所以B是錯誤的。
70、在實際應用過程中,成本導向定價的方法主要有( )。
A:成本加成定價法
B:目標利潤定價法
C:邊際貢獻定價法
D:需求差別定價法
E:跟隨定價法
答案:A,B,C
解析:本題考查成本導向定價法包括的內容。
71、在電信市場進入競爭初期,處于主導地位的運營商往往會利用其市場主導地位,通過交叉補貼手段將新進入市場的弱小競爭者逐出市場,具體作為是( )。
A:以競爭業(yè)務收入彌補壟斷業(yè)務虧損
B:將壟斷業(yè)務定低價
C:將競爭業(yè)務定高價
D:將競爭業(yè)務定低價
E:將壟斷業(yè)務定高價
答案:D,E
解析:本題考查的是交叉補貼的概念。
72、在進行投資項目評價時,項目可被接受的條件有( )。
A:現(xiàn)金流入量大于零
B:凈現(xiàn)值大于零
C:投資回收期大于行業(yè)基準投資回收期
D:內部收益率大于行業(yè)基準內部收益率
E:投資收益率大于行業(yè)平均水平
答案:B,D,E
解析:本題考查的是投資效益分析的方法。
73、短期投資包括( )。
A:應收賬款投資
B:短期有價證券
C:存貨投資
D:固定資產投資
E:股權投資
答案:A,B,C
解析:D固定資產投資和E股權投資屬于長期投資。
74、項目一般具備的特征包括( )。
A:項目具有一個獨特的目的
B:項目是臨時性的
C:項目要建立一個團隊來完成
D:項目要有一個發(fā)起人
E:項目都含有不確定性
答案:A,B,D,E
解析:本題考查項目具有的一般特征。
75、關系營銷的策略包括( )。
A:財務聯(lián)系
B:社會聯(lián)系
C:定制化聯(lián)系
D:結構化聯(lián)系
E:經營聯(lián)系
答案:A,B,C,D
解析:本題考查關系營銷策略所包括的內容
76、下面關于OSS的說法正確的有( )。
A:OSS的目標是為了支撐運營和改善運營,借助的手段是現(xiàn)代IT技術和IT管理方法
B:從狹義而言,( )SS指面向業(yè)務和客戶的前臺支撐系統(tǒng),主要實現(xiàn)對電信網絡和電信資源的管理
C:業(yè)務配置與激活主要是OSS中的網絡管理與資源管理系統(tǒng)來完成的
D:經營分析系統(tǒng)以OSS中其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)為基礎,構建統(tǒng)一的企業(yè)級數(shù)據(jù)倉庫
E:新一代( )SS的技術目標是保證OSS以最小的代價適應流程的變化和運營商策略的變化
答案:A,D,E
解析:ADE【解析】OSS指面向電信網絡和設備維護的后臺支撐系統(tǒng),所以B是錯誤的;業(yè)務配置與激活是由營業(yè)系統(tǒng)來完成的,所以C錯誤
77、電信企業(yè)運營縱向流程包括( )。
A:業(yè)務開通流程
B:業(yè)務保障流程
C:業(yè)務計費流程
D:運營支持與就緒流程
E:資源管理與運營流程
答案:A,B,C,D
解析:在eTOM運營流程域中包含業(yè)務開通、業(yè)務保障、業(yè)務計費以及運營支持與就緒四個運營縱向流程群組。
78、在OSS中,經營分析系統(tǒng)應為企業(yè)經營決策提供支撐,具體功能包括( )。
A:高級數(shù)據(jù)挖掘
B:統(tǒng)計報表
C:綜合分析
D:綜合計費
E:關鍵經營指標監(jiān)控
答案:A,B,C,E
解析:【解析】經營分析系統(tǒng)功能包括:數(shù)據(jù)處理功能;關鍵指標監(jiān)控;綜合分析;高級數(shù)據(jù)挖掘;統(tǒng)計報表。
79、在項目管理中,與項目進度管理有關的方法有 ( )。
A:工作分析結構
B:甘特圖
C:網絡圖
D:關鍵路徑法
E:縮短項目進度的技術
答案:B,C,D,E
解析:制進度計劃過程中使用了多項工具和技術:甘特圖、關鍵路徑法、網絡圖、縮短項目進度技術。
80、電信法律責任的主要形式有( )。
A:行政法律責任
B:經濟法律責任
C:民事法律責任
D:特殊法律責任
E:刑事法律責任
答案:A,C,E
解析:電信法律責任的主要形式有行政法律責任、民事法律責任和刑事法律責任