华南俳烁实业有限公司

　　一、單項選擇題

　　1、(　)是一種典型的積極的工作行為。

　　A、工作績效

　　B、離職

　　C、暴力行為

　　D、組織公民行為

　　2、下列員工對工作不滿的表達方式中，具有破壞性和積極特點的是(　)。

　　A、辭職

　　B、提建議

　　C、忠誠

　　D、忽視

　　3、(　)通常用于描述整個群體的滿意度。

　　A、工作滿意度

　　B、士氣

　　C、組織文化

　　D、組織承諾

　　4、(　)是員工對組織所表現(xiàn)出來的忠誠和努力工作，主要是由于對組織有深厚的感情，而非物質(zhì)利益。

　　A、情感承諾

　　B、績效承諾

　　C、繼續(xù)承諾

　　D、規(guī)范承諾

　　5、(　)的員工在應(yīng)盡義務(wù)方面表現(xiàn)非常突出，但不會表現(xiàn)出太多的熱情。

　　A、情感承諾高

　　B、規(guī)范承諾高

　　C、規(guī)范承諾低

　　D、繼續(xù)承諾高

　　6、下列不屬于組織承諾高的員工具有的特點的是(　)。

　　A、信賴并且樂于接受組織的目標與價值觀

　　B、對組織的各項工作樂于投入盡可能多的精力

　　C、對能夠成為該組織的成員充滿了自豪感

　　D、對組織領(lǐng)導(dǎo)充滿了崇拜感

　　7、(　)模型認為，如果員工對“理想工作”的期望比較高，而這些期望不能得到滿足的話，那么，員工會表現(xiàn)出不滿。

　　A、工作滿意度的因素模型

　　B、工作滿意度的差異模型

　　C、工作滿意度的均衡水平模型

　　D、工作滿意度的狀態(tài)模型

　　8、與價值觀相比，工作態(tài)度的穩(wěn)定性(　)。

　　A、較高

　　B、較低

　　C、相同

　　D、不確定

　　9、(　)是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標。

　　A、工作投入度

　　B、工作滿意度

　　C、工作態(tài)度

　　D、組織承諾