华南俳烁实业有限公司

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、工作滿意度的重要決定因素有(　)。

　　A、工作的挑戰(zhàn)性

　　B、公平的待遇

　　C、精神需求滿足程度

　　D、合作伙伴和上級

　　E、工作環(huán)境

　　2、關(guān)于工作滿意度的說法，正確的是(　)。

　　A、工作滿意度通常用于描述整個群體的忠誠度

　　B、工作滿意度高的員工通常會表現(xiàn)出較高的組織承諾

　　C、工作挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度越高

　　D、員工工作環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)也會影響其工作滿意度

　　E、工作滿意度是員工對工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評價

　　3、關(guān)于工作滿意度特點(diǎn)的說法，正確的是(　)。

　　A、員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度

　　B、滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢

　　C、員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意感

　　D、工作滿意度具有一定穩(wěn)定性

　　E、工作滿意度與生活滿意度無關(guān)

　　4、組織承諾包括(　)。

　　A、情感承諾

　　B、績效承諾

　　C、繼續(xù)承諾

　　D、規(guī)范承諾

　　E、工作承諾

　　5、工作滿意度調(diào)查的意義包括(　)。

　　A、監(jiān)控滿意度

　　B、改善溝通

　　C、控制情感

　　D、確定培訓(xùn)需要

　　E、規(guī)劃和監(jiān)控新的方案

　　6、工作投入度高的員工，一般(　)。

　　A、不喜歡參與制定決策

　　B、具有良好的職業(yè)道德

　　C、表現(xiàn)出高成長的需要

　　D、很少遲到或缺勤

　　E、愿意長時間地工作