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　　三、領導理論

　　(一)領導特性理論(了解)

　　領導特性理論旨在揭示領導者應具備的品質(zhì)和能力，據(jù)此來培養(yǎng)、選拔和考核領導者。傳統(tǒng)觀點認為領導者所具有的素質(zhì)和能力是天生的，現(xiàn)代領導特性理論認為領導者的素質(zhì)和能力是在實踐中形成的，是可以通過教育、訓練獲得的。

　　(二)領導方式理論

　　(掌握)主要的領導方式理論：勒溫的三種領導方式理論、利克特的四種領導方式理論、領導行為四分圖理論、管理方格理論。

　　1.勒溫的三種領導方式理論

　　心理學家勒溫認為存在著三種不同的領導方式，即專制式領導、民主式領導和放任式領導。

　　勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn)：

　　(1)專制式領導的工作效率較高，但組織氣氛壓抑，組織成員之間的關系緊張;

　　(2)放任式領導的工作效率最低，但人們心情舒暢、組織成員之間的關系融洽;

　　(3)民主式領導的工作效率最高，組織成員關系融洽，工作積極主動，有創(chuàng)造性。

　　2.利克特的四種領導方式理論

　　專制式集權領導、開明式集權領導、協(xié)商式民主領導和參與式民主領導。

　　利克特經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，參與式民主領導的生產(chǎn)效率最高，專制式集權領導的生產(chǎn)效率最低。

　　3.領導行為四分圖理論

　　(1)領導行為四分圖理論認為判別領導行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”。

　　(2)這兩類因素可以相互組合形成：高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領導方式。

　　4.管理方格理論

　　美國學者布萊克和穆頓在領導行為四分圖理論的基礎上，提出了管理方格理論。該理論將“關心人”和“關心生產(chǎn)”兩類因素的程度分為 9 個等級，組成了 81 種領導方式，并在管理方格圖中列出了 5 種典型領導方式。

　�、�(1-1)為貧乏型管理，用最少的努力完成任務和維持人際關系，對人員、對生產(chǎn)都不關心。

　　②(1-9)為俱樂部型管理，非常注意搞好人際關系，創(chuàng)造和諧的組織氛圍，但不關心生產(chǎn)。

　�、�(9-1)為任務型管理，高度重視生產(chǎn)任務的完成和生產(chǎn)效率的提高，但不關心人。

　�、�(9-9)為團隊型管理，對生產(chǎn)和人都極為關心，努力使下級齊心協(xié)力、高效完成生產(chǎn)任務。

　�、�(5-5)中間型管理，對人和生產(chǎn)都有適度的關心，追求正常的效率和一定的士氣。

　　【例題 1·單選題】(2005 年)心理學家勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn)，工作效率最高的領導方式是( )。

　　A.開明式

　　B.放任式

　　C.民主式

　　D.專制式

　　[答案]C

　　【例題 2·多選題】美國學者利克特提出的四種基本領導方式是( )。

　　A.專制式集權領導

　　B.放任式分權領導

　　C.協(xié)商式民主領導

　　D.參與式民主領導

　　E.開明式集權領導

　　[答案]ACDE

　　【例題 3·多選題】(2005 年)領導行為四分圖理論認為，判別領導行為特征的因素有( )。

　　A.工作組織

　　B.性格特征

　　C.集權程度

　　D.體貼人員

　　E.分權程度

　　[答案]AD

　　【例題 4·多選題】(2006 年)領導行為四分圖理論認為，領導方式有( )。

　　A.高體貼與高組織

　　B.高體貼與低組織

　　C.中體貼與中組織

　　D.低體貼與高組織

　　E.低體貼與低組織

　　[答案]ABDE

　　【例題 5·單選題】(2004 年、2007 年)根據(jù)管理方格理論，領導者對生產(chǎn)的關心和對個人的關心都達到最高水平，能使組織的目標和個人的需求最有效地結合起來的管理方式是( )。

　　A.1-1 型

　　B.1-9 型

　　C.9-1 型

　　D.9-9 型

　　[答案]D

　　(三)領導權變理論

　　領導權變理論的基本觀點：不存在一種適用于所有情況的、最佳的領導方式，應當根據(jù)具體情況選擇最有效的領導方式。

　　1.領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論

　　由美國學者坦南鮑姆和施米特提出。以領導為中心的領導方式是獨裁，以下屬為中心的領導方式是民主，在這兩種極端的領導方式之間還存在著多種過渡型的領導方式，這些領導方式構成了一個連續(xù)的統(tǒng)一體。

　　坦南鮑姆和施米特認為，沒有哪種領導方式是絕對正確的，也沒有哪種領導方式是絕對錯誤的，領導者應當根據(jù)情況，選擇對自己有效的領導方式。

　　2.費德勒模型

　　(1)影響領導方式的情境因素

　　費德勒認為影響領導方式有效性有三個關鍵的情境因素：上下級關系、任務結構、職位權力。

　　(2)任務導向型領導和關系導向型領導

　　費德勒用一種“你最不喜歡的同事”(LPC)的問卷，測定領導者的領導方式。費德勒將領導方式分為任務型導向領導和關系導向型領導兩種。

　　(3)領導方式的選擇

　　費德勒將 3 個情境因素組合為 8 種情況，提出了在不同情況下應當選擇的領導方式——領導處于有利的情景(第1、2、3 種)和處于最不利的情景(第 8 種)時，應采用任務導向型領導方式;領導者處于中間狀態(tài)(第 4、5、6、7 種)，應采用關系導向型領導方式。

　　3.途徑——目標理論

　　途徑——目標理論是豪斯在期望理論和領導行為四分圖理論的基礎上提出的。該理論的主要內(nèi)容：

　　(1)選擇領導方式的標準

　　一是能激勵下級實現(xiàn)組織目標，二是能使下級在實現(xiàn)組織目標的過程中和完成目標后得到滿足。

　　(2)領導方式的分類

　　“高工作”和“高關系”兩種

　　(3)領導方式的選擇

　　當工作任務和工作方法不明確時，應采用“高工作”的領導方式;當下級已經(jīng)明確工作任務，掌握工作方法后，下級希望領導關心、同情和贊揚他們的工作，此時，應采用“高關系”的領導方式。

　　【例題 1·單選題】(2004 年)根據(jù)費德勒模型，在上下級關系好、任務結構不明確、職位權力弱的情況下，有效的領導方式是( )。

　　A.集權型 B.分權型 C.關系導向型 D.任務導向型

　　[答案]C

　　【例題 2·單選題】根據(jù)費德勒模型，當領導者處于最不利的情景時，應采用( )領導方式

　　A.集權型 B.分權型 C.關系導向型 D.任務導向型

　　[答案]D

　　【例題 3·單選題】 2005 年、2007、2008 年)當工作任務和工作方法不明確時，途徑——目標理論認為應采用( )領導方式。

　　A.“高關系”B.“低關系”C.“低工作”D.“高工作”

　　[答案]D