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　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 AC

　　【答案解析】 本題考查溝通概述。角色壓力包括：角色模糊和角色沖突。

　　【該題針對(duì)“溝通概述、障礙”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 ABD

　　【答案解析】 本題考查團(tuán)體壓力。在一個(gè)團(tuán)體中，有許多因素會(huì)影響個(gè)體的從眾行為，其中最重要的有：團(tuán)體凝聚力、團(tuán)體一致性和團(tuán)體規(guī)模。

　　【該題針對(duì)“團(tuán)體規(guī)范、團(tuán)體壓力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】 本題考查團(tuán)體決策常用的方法。團(tuán)體決策常用的方法：頭腦風(fēng)暴法、德爾菲技術(shù)、具名團(tuán)體技術(shù)、階梯技術(shù)。

　　【該題針對(duì)“團(tuán)體決策常用方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 BCDE

　　【答案解析】 本題考查團(tuán)體決策的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，團(tuán)體決策會(huì)造成責(zé)任模糊，導(dǎo)致推諉責(zé)任。

　　【該題針對(duì)“團(tuán)體決策概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 AB

　　【答案解析】 本題考查團(tuán)體的分類。根據(jù)規(guī)模，可以把團(tuán)體分為大團(tuán)體和小團(tuán)體。

　　【該題針對(duì)“團(tuán)體概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 ABDE

　　【答案解析】 本題考查團(tuán)體的階段。團(tuán)體的發(fā)展可以分為五個(gè)階段：形成期、沖突期、規(guī)范期、產(chǎn)出期、結(jié)束期。

　　【該題針對(duì)“團(tuán)體概述”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】