华南俳烁实业有限公司

　　簡答題

　　某公司實行了擴張的企業(yè)戰(zhàn)略，計劃招聘員工120名，但是公司高層猶豫是采用內部招聘還是外部招聘。

　　81. 人員招聘的原則包括( )。

　　A.公開公平原則

　　B.科學性原則

　　C.計劃原則

　　D.效率原則

　　82. 內部招聘的優(yōu)點包括( )

　　A.了解全面

　　B.鼓舞士氣

　　C.選擇余地大

　　D.帶來新思想

　　81.ABC

　　82.AB

　　81. 人員招聘的原則公開公平原則 .科學性原則 計劃原則

　　82.CD屬于外部招聘的優(yōu)點

　　領導者對于人力資源管理非常重要，尤其是領導者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領導理論。

　　83 威爾遜將領導者的能力簡化為( )。

　　A.預測變化

　　B.尋求支持

　　C.驅力水平

　　D.管理才能

　　84. 現(xiàn)代心理學家把人的能力有關的特征分為( )。

　　A.核心特征

　　B.表面特質

　　C.自我特質

　　D.社會特質

　　85 最容易發(fā)展的能力是( )。

　　A.核心特征

　　B.表面特質

　　C.自我特質

　　D.社會特質

　　83.ABC

　　84.ABC

　　85.B

　　83. 威爾遜將領導者的能力簡化為預測變化，尋求支持，驅力水平

　　84.現(xiàn)代心理學家把人的能力有關的特征分為核心特征，表面特質，自我特質

　　85.最容易發(fā)展的能力是表面特質

　　A公司最近出現(xiàn)了大量的人員離職的現(xiàn)象，通過調查發(fā)現(xiàn)，很多員工對公司非常不滿，公司決定采取措施和方法改變這種狀況。

　　86 工作滿意度的決定因素包括( )。

　　A.工作的挑戰(zhàn)性

　　B.公平待遇

　　C.良好的工作環(huán)境

　　D.整體性與多維性

　　87 根據(jù)案例，該公司員工的不滿意會導致哪些情況出現(xiàn)( )。

　　A.保持組織承諾

　　B.缺勤遲到

　　C.工作績效很低

　　D.出現(xiàn)暴力行為

　　88 案例中，員工表現(xiàn)不滿主要是通過( )方式。

　　A.忠誠

　　B.提建議

　　C.辭職

　　D.以上都不是

　　89 該公司可以通過( )方法來提高員工滿意度。

　　A.給予公平的待遇

　　B.招聘新員工

　　C.營造良好的工作環(huán)境

　　D.分配挑戰(zhàn)性的工作

　　90 工作滿意度的特點包括( )。

　　A.整體性

　　B.多維性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.社會影響

　　86.ABC

　　87.BCD

　　88.C

　　89.ACD

　　90.ABC

　　86.工作滿意度的決定因素不包括整體性與多維性

　　87.公司員工的不滿意會導致缺勤遲到，工作績效很低，出現(xiàn)暴力行為

　　88.員工表現(xiàn)不滿主要是通過辭職方式

　　89.該公司可以通過給予公平的待遇，.營造良好的工作環(huán)境，分配挑戰(zhàn)性的工作來提高員工滿意度

　　90.工作滿意度的特點包括整體性.多維性.穩(wěn)定性

　　某公司每年都要對企業(yè)的銷售人員進行培訓，主要是聘請名教授來講授一些市場營銷的理論知識。由于缺乏實際案例的講解和員工的參與，員工普遍認為這種培訓沒有考慮他們的需求，既浪費時間又沒有效果。另外，培訓結束以后，就再沒有人過問培訓的事情了。

　　91. 該公司在培訓中存在的主要問題是( )。

　　A.沒有考慮員工的需求

　　B.培訓開發(fā)的方法存在問題

　　C.員工沒有培訓需求

　　D.沒有對培訓效果做評估

　　92. 該公司在培訓中采用講授法的缺點是( )。

　　A.受訓人員不能主動參與培訓開發(fā)

　　B.耗費太多的時間和經(jīng)費

　　C.只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收

　　D.不能同時對學員實施集體培訓開發(fā)

　　93. 如果要對該公司的培訓效果進行評估，可以采取的做法有( )。

　　A.調查受訓員工對于培訓與開發(fā)的主觀感受與看法

　　B.對受訓人員行為上的改變進行評價

　　C.調查培訓期間的出勤變動情況

　　D.對受訓者的人格特點進行評價

　　91.AB

　　92.AC

　　93.AB

　　91.結合案例：

　　92.講授法的缺點：受訓人員不能主動參與培訓開發(fā)只能從講授者的演講中被動、有限度地思考和吸收

　　93. 培訓效果評估的信息種類

　　某公司引進一名人力資源總監(jiān)，這名總監(jiān)上任后開始實施了將員工的工作績效進行從高到低進行排列的考評制度。這個管理者采取了平衡記分卡的方法對公司進行績效管理。

　　94. 平衡記分卡是一種( )的績效管理系統(tǒng)。

　　A.傳統(tǒng)

　　B.最常用

　　C.戰(zhàn)略性

　　D.以上都不是

　　95. 平衡記分卡從( )角度進行戰(zhàn)略管理。

　　A.客戶角度

　　B.內部流程角度

　　C.學習與發(fā)展角度

　　D.戰(zhàn)術角度

　　96. 設立績效指標是平衡記分卡的第( )環(huán)節(jié)。

　　A.一

　　B.二

　　C.三

　　D.四

　　94.C

　　95.ABC

　　96.B

　　94.平衡計分卡是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法

　　95.平衡記分卡從客戶角度;內部流程角度.學習與發(fā)展角度，財務角度進行戰(zhàn)略管理

　　96.設立績效指標是平衡記分卡的第二環(huán)節(jié)

　　統(tǒng)計資料表明，2000年8月份，工廠所在行業(yè)人才供求狀況為：平均每天可支配時間16小時，平均每人每天如工作8小時，可得收入80元，此時需求量為20萬人。1個月后，情況發(fā)生變化，每人可支配時間仍為16小時，只是如每人工作8小時，可得收入160元。但實際每人每天只工作6小時，此時，需求量為50萬人。

　　97. 一種商品的名義價格(nominal price)發(fā)生變化后，將同時對商品的需求量發(fā)生兩種影響：一種是因該種商品名義價格變化，而導致的消費者所購買的商品組合中，該商品與其他商品之間的替代稱為( )

　　A.替代效應

　　B.互補效應

　　C.遞減效應

　　D.收入效應

　　98. 2000年9月份時，平均每人只愿工作6小時，這是因為工資率的提高會引發(fā)( )。

　　A.替代效應

　　B.互補效應

　　C.遞減效應

　　D.收入效應

　　99. 工資率的變化是通過( )的作用對勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生影響的。

　　A.規(guī)模效應

　　B.替代效應

　　C.互補效應

　　D.遞減效應

　　100. 工資率上升對于個人勞動力供給決策產(chǎn)生的作用為( )。

　　A.替代效應

　　B.互補效應

　　C.遞減效應

　　D.收入效應

　　97.A

　　98.D

　　99.AB

　　100.AD

　　97.替代效應定義。

　　98.工資率的提高會引發(fā)收入效應

　　99.工資率的變化是通過規(guī)模效應與替代效應的作用對勞動力需求數(shù)量產(chǎn)生影響的

　　100.工資率上升對勞動力的影響