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　　21、下列關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響，錯(cuò)誤的陳述時(shí)( )

　　A:國家的法律法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用。

　　B:如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì)，會(huì)促進(jìn)招聘的效果。

　　C:當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求小于需求時(shí)，吸引人員比較容易。

　　D:外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大。

　　正確答案為:C

　　解析:當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí)，企業(yè)吸引人員比較困難;當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給大于需求時(shí)、企業(yè)吸引人員就會(huì)比較容易。

　　22、

　　關(guān)于錄用決策，正確的陳述是( )。

　　A:用人單位一般將人員的錯(cuò)誤拒絕看得比錯(cuò)誤接受更嚴(yán)重

　　B:當(dāng)人事部門與用人部門在人選問題上意見沖突時(shí)，應(yīng)以用人部門的意見為準(zhǔn)

　　C:無需選擇個(gè)性特點(diǎn)與組織文化相吻合的求職者

　　D:錄用決策必須上報(bào)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門

　　正確答案為:B

　　解析:測(cè)評(píng)小組需要注意幾點(diǎn)問題：第一，如果人事部門與用人部門在人選問題上意見有沖突，應(yīng)尊重用人部門的意見

　　23、下列對(duì)績(jī)效管理含義的描述中，正確的一項(xiàng)是( )

　　A:一套正式的結(jié)構(gòu)化的制度

　　B:用來衡量員工工作行為的過程

　　C:一個(gè)雙向溝通的過程

　　D:最終的評(píng)價(jià)

　　正確答案為:C

　　解析:績(jī)效管理是管理者與員工通過持續(xù)開放的溝通，就企業(yè)目標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí)的過程，也是促進(jìn)員工做出有利于企業(yè)的行為、達(dá)成企業(yè)目標(biāo)、取得卓越績(jī)效的管理實(shí)踐

　　24、下列選項(xiàng)中不屬于系統(tǒng)化考核的方法是()。

　　A:目標(biāo)管理法

　　B:關(guān)鍵事件法

　　C:平衡記分卡法

　　D:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法

　　正確答案為:B

　　解析:系統(tǒng)的考核方法:包括關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、平衡計(jì)分卡法、目標(biāo)管理法和標(biāo)桿超越法;非系統(tǒng)的考核方法:包括排序法、配對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法、關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)價(jià)法、行為錨定法。

　　25、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是 () 。

　　A:工作環(huán)境因素

　　B: 生理因素

　　C:心理因素

　　D:精神狀態(tài)因素

　　正確答案為:A

　　解析:可能引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的因素是工作環(huán)境因素，他們是工作強(qiáng)度、工作速度、工作方式和工作持續(xù)時(shí)間等等。

　　26、下列關(guān)于招聘過程中需要遵循的原則，陳述錯(cuò)誤的是 ( )

　　A:人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為目標(biāo)。

　　B:人員招聘應(yīng)當(dāng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見臨時(shí)決定;不需要預(yù)先制定招聘計(jì)劃。

　　C:人員招聘必須堅(jiān)持任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則。

　　D:人員招聘需要遵從科學(xué)化的程序，制定一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序。

　　正確答案為:B

　　解析:招聘應(yīng)該具有計(jì)劃性

　　27、用來衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果的一套正式的、結(jié)構(gòu)化的制度是 ( )

　　A:績(jī)效考核

　　B:績(jī)效反饋

　　C: 績(jī)效監(jiān)督

　　D:績(jī)效輔導(dǎo)

　　正確答案為:A

　　解析:績(jī)效考核的定義

　　28、同一企業(yè)內(nèi)不同的兩個(gè)職位上的員工，其為企業(yè)作出貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻不同的，這說明該企業(yè)的薪酬違反了( )原則。

　　A:外部公平性

　　B:個(gè)人公平性

　　C:內(nèi)部公平性

　　D:集體公平性

　　正確答案為:C

　　解析:此題是對(duì)傳統(tǒng)的薪酬體系設(shè)計(jì)原則中公平性原則的考查

　　29、影響招聘活動(dòng)的外部因素是( )。

　　A:企業(yè)自身形象

　　B:招聘預(yù)算

　　C:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　D:企業(yè)政策

　　正確答案為:C

　　解析:影響招聘活動(dòng)的外部因素是外部勞動(dòng)力市場(chǎng)國家的法律法規(guī)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　30、下列說法中不正確的是( )。

　　A:招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是確定職位空缺

　　B:招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是編寫職位說明書

　　C:企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘

　　D:企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用內(nèi)部招聘

　　正確答案為:B

　　解析:招聘活動(dòng)的起點(diǎn)是確定職位空缺

　　31、A企業(yè)中操作工每月工資為600元,在同一地區(qū)的企業(yè)中操作工每月工資為650元。A企業(yè)員工對(duì)此很不滿，這在薪酬設(shè)置中違背()

　　A:外部公平性

　　B:內(nèi)部公平性

　　C:個(gè)人公平性

　　D:集體公平性

　　正確答案為:A

　　解析:參考外部公平性含義。

　　32、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的陳述，正確的是( )

　　A:培訓(xùn)與開發(fā)只會(huì)提高組織或個(gè)人的績(jī)效，并不能增強(qiáng)員工對(duì)組織的歸屬感。

　　B:培訓(xùn)與開發(fā)著眼于組織未來的變化和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

　　C:培訓(xùn)與開發(fā)著眼于如何幫助員工勝任目前的工作崗位。

　　D:培訓(xùn)與開發(fā)和人力資源管理其他環(huán)節(jié)緊密不可分的，貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　正確答案為:D

　　解析:培訓(xùn)與開發(fā)和人力資源管理中的招聘、績(jī)效考核、薪酬管理等環(huán)節(jié)是密不可分的，貫穿于人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

　　33、某公司招聘共投入10 000元，共招聘了50人，招聘單價(jià)是( )元。

　　A:100

　　B:150

　　C:200

　　D:250

　　正確答案為:C

　　解析:招聘單位成本=招聘總成本/招聘人數(shù)

　　34、選擇測(cè)試是應(yīng)聘者篩選與錄用的第( )個(gè)環(huán)節(jié)。

　　A:一

　　B:二

　　C:三

　　D:四

　　正確答案為:C

　　解析:一、評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷 二、初步面試 三、選擇測(cè)試四、面試 五、證明材料和背景材料的核實(shí) 六、身體檢查七、錄用決策八、應(yīng)聘員工上崗試用九、試用期滿進(jìn)行任職考核 十、新員工上崗任用

　　35、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是( )

　　A:需求分析

　　B:計(jì)劃制定

　　C:實(shí)施

　　D:效果評(píng)估

　　正確答案為:D

　　解析:培訓(xùn)與開發(fā)效果的滯后性，以及員工個(gè)體的差異性，要客觀、科學(xué)地評(píng)估培訓(xùn)與開發(fā)的效果相當(dāng)困難，因此，效果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)體系中最難實(shí)現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié).

　　36、由于勞動(dòng)力或勞動(dòng)力服務(wù)是不可能脫離勞動(dòng)者本身存在，所以他與一般商品買賣不同的是( )待征。

　　A:特殊性

　　B:多樣性

　　C:效率性

　　D:難以衡量性

　　正確答案為:A

　　解析: 勞動(dòng)力這種特殊商品的所有權(quán)并沒有轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移的只是勞動(dòng)力的使用權(quán)

　　37、績(jī)效管理的起點(diǎn)是( )。

　　A:績(jī)效輔導(dǎo)

　　B:績(jī)效考核

　　C:績(jī)效反饋

　　D:績(jī)效計(jì)劃

　　正確答案為:D

　　解析:績(jī)效管理的流程(績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效效果的應(yīng)用)

　　38、管理者與員工會(huì)在一個(gè)績(jī)效周期開始同時(shí)制定需要完成的工作目標(biāo)是( )。

　　A:平衡記分卡

　　B:目標(biāo)管理法

　　C:排序法

　　D:強(qiáng)制分布法

　　正確答案為:B

　　解析:目標(biāo)管理法是管理者與員工會(huì)在一個(gè)績(jī)效周期開始同時(shí)制定需要完成的工作目標(biāo)

　　39、 關(guān)于績(jī)效考核的指標(biāo)說法不正確的是( )。

　　A:考核目標(biāo)要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合

　　B:考核指標(biāo)要做到不缺少、不冗余

　　C:各維度的考核指標(biāo)要恰當(dāng)分配權(quán)重

　　D:不同性質(zhì)的工作可以制定相同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　正確答案為:D

　　解析:不同性質(zhì)的工作制定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

　　40、 貨幣工資和實(shí)際工資的差別取決于(　　)。

　　A:工資購買力

　　B:宏觀經(jīng)濟(jì)政策

　　C:工資率

　　D:物價(jià)指數(shù)

　　正確答案為:D

　　解析:貨幣工資和實(shí)際工資的差別取決于物價(jià)指數(shù)