第三節(jié)　護(hù)理工作中的語言溝通

　　一、A1

　　1、如果患者是老年人，在進(jìn)行健康史采集時，應(yīng)注意

　　A、交談要嚴(yán)格按照計劃開始

　　B、提問以封閉式為主

　　C、一定要耐心傾聽，不要催促

　　D、當(dāng)患者主訴偏離主題時，不要打斷，以免影響信息的收集

　　E、始終保持微笑面容

　　2、收集信息和核對信息的重要方式是

　　A、傾聽

　　B、核實

　　C、提問

　　D、闡釋

　　E、移情

試題來源:[2019年護(hù)士資格證考試題庫下載 ] 2019年護(hù)士資格證考試培訓(xùn)：教材精講+�？碱}庫+考前密訓(xùn)（直播） 查看其他試題，請掃描二維碼，可獲得本題庫手機版 詳情咨詢

　　3、如果護(hù)士在和患者溝通中想要獲取更多的信息，護(hù)士應(yīng)采取的溝通方式是

　　A、傾聽

　　B、核實

　　C、鼓勵

　　D、闡釋

　　E、移情

　　4、治療性交談的目的不包括

　　A、解決患者健康問題

　　B、減輕患者痛苦

　　C、促進(jìn)患者康復(fù)

　　D、提供心理社會支持

　　E、解決患者家庭對醫(yī)療費的糾紛問題

　　5、護(hù)士在與患者溝通時使用方言，護(hù)士的行為違背了護(hù)患語言溝通的哪項原則

　　A、科學(xué)性

　　B、尊重性

　　C、目的性

　　D、規(guī)范性

　　E、藝術(shù)性

　　6、下列表述中屬于語言性溝通的是

　　A、點頭示意

　　B、微笑

　　C、痛苦的表情

　　D、宣教資料

　　E、肢體活動

　　7、下列溝通技巧中不正確的是

　　A、溝通中注意力集中，認(rèn)真傾聽患者訴說

　　B、雙方的距離以能看到對方表情為宜

　　C、適當(dāng)保持眼神交流要及時給予反饋，讓患者感覺到自己的話很受重視

　　D、應(yīng)適時適度的給予反饋

　　E、使患者處于仰視位

　　8、良好的語言能給患者帶來精神上的安慰，體現(xiàn)了語言的

　　A、廣泛性

　　B、保密性

　　C、規(guī)范性

　　D、情感性

　　E、通俗性

　　9、護(hù)士與哭泣的患者交流時，方法不正確的是

　　A、安慰并阻止患者哭泣

　　B、待患者平靜下來可主動聆聽

　　C、鼓勵其將哭泣的原因說出來

　　D、不能訓(xùn)斥、評論患者

　　E、陪伴患者

　　10、在護(hù)患交談中，護(hù)士移情是指護(hù)士

　　A、同情患者

　　B、憐憫患者

　　C、鼓勵患者

　　D、表達(dá)自我感情

　　E、理解患者感情

　　11、在護(hù)患交談過程中，為了給自己提供思考和觀察的時間。護(hù)士可采用的最佳技巧為

　　A、傾聽

　　B、核實

　　C、鼓勵

　　D、沉默

　　E、患者重述

　　12、在護(hù)理工作中，護(hù)士與患者進(jìn)行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在

　　A、1～2人

　　B、3～7人

　　C、8～10人

　　D、10～15人

　　E、16～20人

　　13、影響人際溝通效果的環(huán)境因素是

　　A、溝通者情緒煩躁

　　B、溝通者聽力障礙

　　C、溝通雙方距離較遠(yuǎn)

　　D、溝通雙方信仰不同

　　E、溝通雙方價值觀不同