答案部分

　　一、A1

　　1、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 造成患者中度殘疾、器官組織損傷，導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙的是二級醫(yī)療事故。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 制定標(biāo)準(zhǔn)時應(yīng)與法律法規(guī)相一致體現(xiàn)了制定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的要求。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 護(hù)理質(zhì)量常用的評價方式包括同級評價、上級評價、下級評價、滿意度、隨機抽樣評價。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量評價即要素質(zhì)量評價，包括組織機構(gòu)、設(shè)施、儀器以及護(hù)理人員素質(zhì)等。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 屬于護(hù)理管理不善造成的缺陷包括搶救設(shè)備、藥品管理不善，疏于對護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，護(hù)理人員法律知識缺乏。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 護(hù)理質(zhì)量控制管理包括基礎(chǔ)護(hù)理管理、�？谱o(hù)理管理、新業(yè)務(wù)新技術(shù)管理、護(hù)理信息管理、預(yù)防護(hù)理缺陷的管理。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 QUACERS模式所重視的方面包括做好患者照顧的質(zhì)量保證;有效掌握醫(yī)療護(hù)理照顧的成本效益;做好患者和工作人員的安全措施;滿足工作人員的需求。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 規(guī)格化是物質(zhì)性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要形式。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　9、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的概念不包括改進(jìn)組織中每項工作的質(zhì)量。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　10、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化”知識點進(jìn)行考核】

　　11、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 全面質(zhì)量管理的含義包括：強烈地關(guān)注顧客，持續(xù)不斷地改進(jìn)，改進(jìn)組織中每項工作的質(zhì)量，精確地度量，向員工授權(quán)。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　12、

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 標(biāo)準(zhǔn)化主要有以下幾種表現(xiàn)形式：統(tǒng)一化、規(guī)格化、系列化、規(guī)范化。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　13、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種管理手段或方法，即以標(biāo)準(zhǔn)化原理為指導(dǎo)，將標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于管理全過程，以增進(jìn)系統(tǒng)整體效能為宗旨、提高工作質(zhì)量與工作效率為根本目的的一種科學(xué)管理方法。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　14、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 PDCA管理循環(huán)中：P指的是計劃(Plan);D指的是執(zhí)行(Do);C指的是檢查(Check);A指的是處理(Action)。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　15、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 《醫(yī)療事故處理條例》將醫(yī)療事故分為四級。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　16、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 臨床護(hù)理活動的基礎(chǔ)質(zhì)量的評價，主要著眼于評價執(zhí)行護(hù)理工作的基本條件，包括組織機構(gòu)、設(shè)施、儀器設(shè)備以及護(hù)理人員素質(zhì)等。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　17、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 環(huán)節(jié)質(zhì)量評價主要是對護(hù)理活動的過程質(zhì)量進(jìn)行評價，對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　18、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 分層法是把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的一種方法。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　19、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 調(diào)查表法就是利用統(tǒng)計表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的一種工具。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　二、A3/A4

　　1、

　　<1>、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 基礎(chǔ)質(zhì)量控制的工作重點是防止所使用的各種資源在質(zhì)和量上產(chǎn)生偏差，是通過對人力、物力、財力和資源控制來實現(xiàn)的。對聘用人員素質(zhì)進(jìn)行考核屬此類控制。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　<2>、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 環(huán)節(jié)質(zhì)量評價主要是對護(hù)理活動的過程質(zhì)量進(jìn)行評價，進(jìn)行夜班巡視屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量評價。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　<3>、

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 結(jié)果質(zhì)量評價是對護(hù)理服務(wù)結(jié)果的評價，對病人滿意度進(jìn)行評價屬于結(jié)果質(zhì)量評價。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　三、B

　　1、

　　<1>、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　<2>、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　<3>、

　　【正確答案】 E

　　【答案解析】 為收集數(shù)據(jù)而設(shè)計的圖表是調(diào)查表法，排列圖法又稱為主次因素分析圖，控制圖又稱為管理圖。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　2、

　　<1>、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　<2>、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】

　　<3>、

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 護(hù)理人員法律知識缺乏屬于護(hù)理管理不善造成的缺陷，藥物名稱查對失誤屬于違反護(hù)理常規(guī)造成的缺陷，盲目執(zhí)行醫(yī)囑屬于執(zhí)行醫(yī)囑不當(dāng)造成的缺陷。

　　【該題針對“護(hù)理管理學(xué)第十章-護(hù)理質(zhì)量管理”知識點進(jìn)行考核】