一、單選題

　　1.培訓(xùn)需求的層次分析中，( A )是分析各個(gè)職位的工作任務(wù)，各項(xiàng)工作任務(wù)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以及成功完成這些任務(wù)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度。

　　A工作分析 B人員分析

　　C組織分析 D管理分析

　　2.青年員工的激勵(lì)需要中最主要的是( A )

　　A.物質(zhì)激勵(lì) B.精神激勵(lì)

　　C.股權(quán)激勵(lì) D.各種福利、保險(xiǎn)

　　3.下列屬于指揮型員工的激勵(lì)技巧的是( A )

　　A.別試圖告訴他們?cè)趺醋?/P>

　　B.給他們機(jī)會(huì)，充分地和他人分享感受

　　C.肯定他們的思考能力，對(duì)他們的分析表示興趣

　　D.多給他們出注意、想辦法

　　4.有關(guān)平衡記分卡法的缺點(diǎn)描述正確的是( D )

　　A.工作的計(jì)量更為準(zhǔn)確

　　B.綜合性強(qiáng)

　　C.容易發(fā)生短期行為

　　D.沒有把其他重要的利益相關(guān)者的利益考慮在內(nèi)

　　5.在不同類型員工的考評(píng)模式中，針對(duì)高層管理人員的考評(píng)內(nèi)容是( C )

　　A.工作的安全性和規(guī)范性

　　B.溝通和協(xié)調(diào)能力

　　C.領(lǐng)導(dǎo)能力

　　D.重結(jié)果，輕行為

　　6.下列有關(guān)薪酬優(yōu)點(diǎn)的描述屬于職位薪酬的是( A )

　　A.實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬

　　B.有助于高度參與型管理風(fēng)格的形成

　　C.有利于職位輪換

　　D.有利于組織結(jié)構(gòu)的扁平化

　　7.下列屬于固定薪酬的是( D )

　　A.股票期權(quán) B.受限股票

　　C.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 D.在職消費(fèi)

　　8.企業(yè)管理人員應(yīng)經(jīng)常分析企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系形式，了解員工情緒，預(yù)見可能發(fā)生和存在的問題，及時(shí)加以溝通并解決，而不能等到矛盾已經(jīng)激化才去處理。反映了處理勞動(dòng)關(guān)系的( C )原則。

　　A.協(xié)商解決爭(zhēng)議 B.兼顧各方利益

　　C.以預(yù)防為主 D.以法律為準(zhǔn)繩

　　9.有關(guān)日本人力資源管理模式的特點(diǎn)描述正確的是( D )

　　A.人力資源的全球化引進(jìn) B.硬性管理方式

　　C.對(duì)抗性的勞資關(guān)系 D.重通才、輕專家

　　10.下列選項(xiàng)屬于重置成本的是( A )

　　A.心理風(fēng)險(xiǎn) B.招牌廣告費(fèi)用

　　C.心理成本 D.業(yè)績(jī)成本

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