11、態(tài)度型培訓(xùn)法主耍針對行為調(diào)整和心理訓(xùn)練,具體方法包括( AB )。

　　(A)角色扮演法

　　(B)拓展訓(xùn)練

　　(C)管理者訓(xùn)練

　　(D)模擬訓(xùn)練

　　(E)敏感性訓(xùn)練

　　12、國外專家認(rèn)為，績效管理主要由( BCDE )組成

　　(A)考核

　　(B)指導(dǎo)

　　(C)激勵

　　(D)獎勵

　　(E)控制

　　13、在績效管理的準(zhǔn)備階段，績效管理人員應(yīng)完成的工作有( ACDE )

　　(A)考評方法的選擇

　　(B)考評要素的確定

　　(C)績效管理對象的確定

　　(D)標(biāo)準(zhǔn)體系的確定(E)對實施步驟提出具體要求

　　14、遵守( ABCE )等原則，可以保障激勵策略的有效性

　　(A)預(yù)告性

　　(B)及時性

　　(C)同一性

　　(D)明確性

　　(E)開發(fā)性

　　15、對企業(yè)的績效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體評價，應(yīng)從( ABCD )等內(nèi)容入手

　　(A)總體的功能分析

　　(B)總體的方法分析

　　(C)總體的結(jié)構(gòu)分析

　　(D)總體的信息分析

　　(E)總體的流程分析

　　16、企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( ABCE )。

　　(A)確立薪酬激勵機(jī)制

　　(B)保證內(nèi)部公平

　　(C)吸引井留住優(yōu)秀人才

　　(D)保證外部公平

　　(E)合理控制企業(yè)人工成本

　　17、崗位評價與薪酬的比例關(guān)系如下圖所示.其中曲線A與曲線B的關(guān)系為( ABC )崗位評價分點數(shù)

　　(A)A比B的崗位之間薪酬差距大

　　(B)B的激勵作用小

　　(C)A比B的崗位之間薪酬差距小

　　(D)A的激勵作用小

　　(E)無法確定

　　18、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則包括( ACDE )

　　(A)少而精原則

　　(B)細(xì)致性原則

　　(C)可比性原則

　　(D)精確性原則

　　(E)綜合性原則

　　19、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括( BD )

　　(A)員工的個人意愿

　　(B)社會平均工資水平

　　(C)員工家屬的意愿

　　(D)勞動就業(yè)實際情況

　　(E)管理人員的意愿

　　20、以下關(guān)于勞動法律關(guān)系說法正確的是( CDE )

　　(A)勞動法律關(guān)系不是強(qiáng)制性法律

　　(B)勞動法律關(guān)系是單務(wù)關(guān)系

　　(C)勞動法律關(guān)系具有國家強(qiáng)制性

　　(D)勞動法律關(guān)系是雙務(wù)關(guān)系

　　(E)勞動法律關(guān)系的內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)