二、多項選擇題

　　1.關于薪酬水平的描述，下列說法正確的是 (　　)

　　A.薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

　　B.薪酬水平是一個絕對的概念

　　C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

　　D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定

　　【參考答案】ACD

　　【參考解析】薪酬水平是一個相對的概念，薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念，所以選項B錯誤。

　　2.人的發(fā)展特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發(fā)展結(jié)果的差異性

　　【參考答案】ACE

　　【參考解析】人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。

　　3.公司簡介的功能包括(　　)。

　　A.傳達公司的價值觀

　　B.讓應聘者明確期望

　　C.讓應聘者對未來工作有心理準備

　　D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

　　E.使應聘者感到可以信賴

　　【參考答案】ABCE

　　【參考解析】通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設法去解決問題。

　　4.公司簡介的功能包括(　　)。

　　A.傳達公司的價值觀

　　B.讓應聘者明確期望

　　C.讓應聘者對未來工作有心理準備

　　D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

　　E.使應聘者感到可以信賴

　　【參考答案】ABCE

　　【參考解析】通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設法去解決問題。

　　5.現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括(　　)。

　　A.工作崗位研究

　　B.KPI技術

　　C.關鍵事件訪問

　　D.BSC技術

　　E.人員素質(zhì)測評

　　【參考答案】AE

　　【參考解析】在人力資源管理的學科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學問，即人員素質(zhì)測評。

　　6.事業(yè)部制結(jié)構的不足在于(　　)。

　　A.管理人員增多，企業(yè)費用增加

　　B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象

　　C.部門責權不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)

　　D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益

　　E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高

　　【參考答案】BD

　　【參考解析】事業(yè)部制結(jié)構的主要不足體現(xiàn)為：①容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;②各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A項是超事業(yè)部制結(jié)構的缺點;C項是職能制結(jié)構的缺點;E項是直線制結(jié)構的缺點。

　　7.材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是(　　)。

　　A.推薦信

　　B.調(diào)查問卷

　　C.工作報告

　　D.背景調(diào)查

　　E.履歷分析

　　【參考答案】ADE

　　【參考解析】材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。

　　8.現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括(　　)。

　　A.工作崗位研究

　　B.KPI技術

　　C.關鍵事件訪問

　　D.BSC技術

　　E.人員素質(zhì)測評

　　【參考答案】AE

　　【參考解析】在人力資源管理的學科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作——“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者——“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學問，即人員素質(zhì)測評。

　　9.人的發(fā)展特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發(fā)展結(jié)果的差異性

　　【參考答案】ACE

　　【參考解析】人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。

　　10.公司簡介的功能包括(　　)。

　　A.傳達公司的價值觀

　　B.讓應聘者明確期望

　　C.讓應聘者對未來工作有心理準備

　　D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

　　E.使應聘者感到可以信賴

　　【參考答案】ABCE

　　【參考解析】通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：①公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;②公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的;③公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;④公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設法去解決問題。

　　11.人的發(fā)展特征包括(　　)。

　　A.充分發(fā)展的可能性

　　B.階段性

　　C.發(fā)展方向的多樣性

　　D.長期性

　　E.發(fā)展結(jié)果的差異性

　　【參考答案】ACE

　　【參考解析】人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎，紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長等方面。

　　12.下列選項中，屬于360度考評方法的優(yōu)點的是 (　　)

　　A.具有全方位、多角度的特點

　　B.有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，建立更為和諧的工作關系

　　C.采用實名考評方式，保證了考評結(jié)果的真實性

　　D.加強了管理者與組織員工的雙向交流

　　【參考答案】ABD

　　【參考解析】360度考評方法的優(yōu)點有：(1)360度考評具有全方位、多角度的特點;(2)360度考評方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評有助于強化企業(yè)的核心價值觀，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢;(4)360度考評采用匿名考評方式，消除考評者的顧慮，使其能夠客觀地進行評價，保證了考評結(jié)果的有效性;(5)360度考評充分尊重組織成員的意見，這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評加強了管理者與組織員工的雙向交流，提高了組織成員的參與性;(7)促進員工個人發(fā)展。