11.以下哪項不屬于企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)?( )

　　A.保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才

　　B.對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時得到相應(yīng)的回報

　　c.合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力

　　D.加強員工的管理，確保勞動出勤率

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括：①保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性，吸引并留住優(yōu)秀人才;②對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時地得到相應(yīng)的回報;③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力;④通過薪 酬激勵機制的確立，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機地結(jié)合在一起，促進公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　12.當(dāng)員工的薪酬與其工作價值大體相當(dāng)，可認(rèn)為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。

　　A.外部公平 B.內(nèi)部公平 c.程序公平 D.個人公平

　　【答案】B

　　【解析】內(nèi)部公平性是指企業(yè)內(nèi)部的每一位員工應(yīng)該認(rèn)為，自己的工資與企業(yè)內(nèi)其他員工的工資相比是公平的，工資與其工作價值大體相當(dāng)。

　　3.支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了( )原則。

　　A.對外具有競爭力 B.對內(nèi)具有公平性 C.對員工有激勵性 D.薪酬成本的控制

　　【答案】B

　　【解析】企業(yè)薪酬管理應(yīng)遵循對內(nèi)具有公平性原則，支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬。在企業(yè)內(nèi)部，不同崗位的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對企業(yè)的貢獻相一致，否則會影響員工的工作積極性。薪酬的設(shè)定應(yīng)該對崗不對人。無論男女老少在同一崗位上工作都應(yīng)當(dāng)享受同等的薪酬。

　　14.適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了( )原則。

　　A.對外具有競爭力 B.對內(nèi)具有公正性

　　C.對員工具有激勵性 D.吸引人才

　　【答案】C

　　【解析】適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了薪酬對員工具有激勵性的原則。根據(jù)員工的實際貢獻付薪，并且適當(dāng)拉開薪酬差距，使不同業(yè)績的員工能在心理上覺察到這個差距，并產(chǎn)生激勵作用;使業(yè)績好的員工認(rèn)為得到了鼓勵，業(yè)績差的員工認(rèn)為值得去改進績效，以獲得更好的回報。

　　5.( )是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件和工作環(huán)境，以及承擔(dān)該崗位所需的資格條件進行系統(tǒng)研究，并制定出工作說明書等文件的過程。

　　A.薪酬調(diào)查 B.崗位評價 C.薪酬管理 D.崗位分析

　　【答案】D

　　【解析】工作崗位分析作為工作崗位研究的組成部分是一項重要的人力資源管理基礎(chǔ)技術(shù)。工作崗位分析是對企業(yè)各個崗位的設(shè)置目的、性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、權(quán)力、隸屬關(guān)系、工作條件、工作環(huán)境以及承擔(dān)該職務(wù)所需的資格條件等進行系統(tǒng)分析和研究，并制定出崗位規(guī)范和工作說明書等文件的過程。

　　16.薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的重要渠道，體現(xiàn)了( )。

　　A.員工價值觀 B.企業(yè)的價值觀 c.企業(yè)的方向 D.企業(yè)經(jīng)營特點

　　【答案】B

　　【解析】薪酬管理的原則是一個企業(yè)給員工傳遞信息的渠道，也是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)。它告訴員工：企業(yè)為什么提供薪酬，員工的什么行為或結(jié)果是企業(yè)非常關(guān)注的，員工的薪酬構(gòu)成是為了對員工的什么行為或結(jié)果產(chǎn)生影響，員工在什么方面有提高時才能獲得更高的薪酬等。

　　17.內(nèi)部公平主要是指( )。

　　A.員工薪酬與市場水平大體相當(dāng)

　　B.員工薪酬在分配程序上的公正合理

　　C.員工的薪酬與自己所在部門的績效相當(dāng)

　　D.與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當(dāng)

　　【答案】D

　　【解析】內(nèi)部公平是指薪酬支付應(yīng)遵循對內(nèi)具有公正性原則，支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬。在企業(yè)內(nèi)部，不同崗位的薪酬水平應(yīng)當(dāng)與這些崗位對企業(yè)的貢獻相一致，否則會影響員工的工作積極性。

　　18.關(guān)于有效薪酬管理的基本原則，下列表述錯誤的是( )。

　　A.盡量滿足員工的需求

　　B.支付相當(dāng)于員工工作價值的薪酬

　　C.適當(dāng)拉開各等級之間的薪酬差距

　　D.支付要考慮勞動力市場的一般薪酬水平

　　【答案】A

　　【解析】有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：①對外具有競爭力原則，支付符合勞動力市場水平的薪酬;②對內(nèi)具有公正性原則，支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬;③對員工具有激勵性原則，適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距;④對成本具有控制性原則，在實現(xiàn)前面三個基本原則的前提下，根據(jù)企業(yè)的實際情況，對人工成本進行必要的控制。

　　19.在工資調(diào)整過程中，如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資

　　水平，則應(yīng)該( )。

　　A.維持原有的工資水平 B.實行新的工資水平

　　C.適當(dāng)降低原工資水平 D.由上級領(lǐng)導(dǎo)做決定

　　【答案】A

　　【解析】在工資調(diào)整過程中，如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，根據(jù)過渡辦法中的有關(guān)規(guī)定，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級按調(diào)整后的方案確定。

　　20.在進行工資獎金調(diào)整方案測算的時候，如果出現(xiàn)員工的薪酬等級降低，同時工資也降低的情況，一般應(yīng)采取( )。

　　A.按照新的方案執(zhí)行 B.維持現(xiàn)有工資水平不降

　　C.折中的辦法 D.和員工溝通，執(zhí)行新的標(biāo)準(zhǔn)

　　【答案】A

　　【解析】如果出現(xiàn)某員工薪酬等級降低，原來的工資水平高于調(diào)整后的工資方案，根據(jù)過渡辦法中的有關(guān)規(guī)定，一般是本著維持工資水平不下降的原則，維持原有的工資水平，但薪酬等級按調(diào)整后的方案確定。