三、計(jì)算題

　　1.某企業(yè)2010年預(yù)生產(chǎn)31.9萬個(gè)零部件，企業(yè)現(xiàn)有員工460人，定額標(biāo)準(zhǔn)為32個(gè)/月，現(xiàn)

　　由于生產(chǎn)技術(shù)的提高，企業(yè)預(yù)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率25%，請(qǐng)問2010企業(yè)是否還需要雇傭工人?需要雇傭

　　多少人?

　　解：根據(jù)題意，具體計(jì)算如下：

　　現(xiàn)在的產(chǎn)量定額為：32X(1十25%)=40(個(gè)/月);

　　每個(gè)員工一年的產(chǎn)量為：40X12=480(個(gè));

　　該企業(yè)應(yīng)配備的員工量為：319000/480~665(人);

　　該企業(yè)需要雇傭的員工為：665—460=205(人);

　　即該企業(yè)需要雇傭工人的數(shù)量為205人。

　　2.某企業(yè)平均每個(gè)工人每天生產(chǎn)35件產(chǎn)品，改造生產(chǎn)線后，平均每個(gè)工人每天生產(chǎn)46件產(chǎn)品，求該企業(yè)產(chǎn)量定額的提高率和工時(shí)定額的降低率。

　　解：根據(jù)題意，計(jì)算如下：

　　改造前，該企業(yè)單件產(chǎn)品的工時(shí)定額二日制度工時(shí)÷日產(chǎn)量=480÷35~14(工分/件);

　　改造后，該企業(yè)單件產(chǎn)品的工時(shí)定額二日制度工時(shí)÷日產(chǎn)量=480÷46~11(工分/件)。

　　則該企業(yè)產(chǎn)量定額的提高率二(46—35)÷30~36.7%;該企業(yè)工時(shí)定額的降低率=(14—11)÷14=21%。

　　四、案例分析題

　　1.A有限公司成立于1988年，由最初的兄弟店發(fā)展成為現(xiàn)在的已經(jīng)涉及化工、化纖、食品、工程設(shè)備、醫(yī)藥等業(yè)務(wù)的綜合性企業(yè)。公司致力于各類高科技產(chǎn)品的進(jìn)出口貿(mào)易和國內(nèi)代理，并透過貿(mào)易與投資等商業(yè)活動(dòng)，來配合企業(yè)的多元化、國際化經(jīng)營。

　　A公司現(xiàn)在員工五百余人，從公司的員工結(jié)構(gòu)看，平均學(xué)歷高，目前有博士碩士共26人，本科以上學(xué)歷者占整個(gè)公司人數(shù)的60%以上。

　　從公司員工的專業(yè)背景看，絕大多數(shù)以上員工都是理工科背景，如銷售食品的員工以前是學(xué)食品的，銷售化工產(chǎn)品的以前是學(xué)化工的。但是，公司所有員工中沒有出身于市場(chǎng)營銷專業(yè)的。

　　A公司曾在一段時(shí)間創(chuàng)造過奇跡，營業(yè)額曾達(dá)到過十幾億元，但近兩年來境況越來越差，2008的營業(yè)額只有3億多元，大部分的銷售額集中于少數(shù)幾個(gè)懂銷售知識(shí)和銷售理念的員工身上，這些業(yè)績(jī)突出的員工并不都是博士和碩士�，F(xiàn)在，公司不但不能開發(fā)新的市場(chǎng)，原有的市場(chǎng)也面臨陷失的危機(jī)。

　　通過本案例請(qǐng)回答：

　　從A公司的人力資源狀況來看，公司的整體人力資源檔次是相當(dāng)高的。但仔細(xì)分析，會(huì)發(fā)現(xiàn)公司人力資源管理方面有兩個(gè)較大的弊端：

　�、俟�司存在人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。公司是一個(gè)以貿(mào)易為主的企業(yè)，主要代理國外產(chǎn)品，雖然產(chǎn)品本身具有一定的科技含量，需要售后服務(wù)和技術(shù)支持，但一味招攬博士、碩士則顯得有點(diǎn)人才浪費(fèi)。公司為此必然要支付過高的人力資源費(fèi)用。其實(shí)公司只要少部分能支持產(chǎn)品技術(shù)研究開發(fā)的人員就夠了，公司做的主要是銷售，況且售后服務(wù)的大部分技術(shù)支持也是常識(shí)性問題，一般的專業(yè)人員經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)就能勝任。

　�、诠�司員工的專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。公司主要做的是銷售，銷售除一般產(chǎn)品的介紹和售后服務(wù)之外， 還有包括產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)、渠道建設(shè)和管理、產(chǎn)品營銷手段的創(chuàng)新和產(chǎn)品價(jià)格的談判等環(huán)節(jié)。而這必須要一定數(shù)量的具有銷售專業(yè)知識(shí)的人才。

　　(2)A公司在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意以下人力資源規(guī)劃和公司戰(zhàn)略的一致性。

　　在進(jìn)行人力資源規(guī)劃前，公司的人力資源規(guī)劃工作小組首先應(yīng)該明確公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及各階段的發(fā)展目標(biāo)，明確各部門在戰(zhàn)略實(shí)施中的工作，確定各部門的關(guān)鍵崗位。進(jìn)而，分析公司人力資源現(xiàn)狀，主要進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)分析，確定各類人員的配置原則和人員結(jié)構(gòu)。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，只有嚴(yán)格地在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定出來的人力資源規(guī)劃方案，才能真正為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的支持。

　　2.為宜旅館是一家老字號(hào)的旅館，過去旅館的經(jīng)營主要靠老板金某及其家屬，人力資源管理費(fèi)用預(yù)算按傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)估算方法制定。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅館的經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)已發(fā)展成為一家四星級(jí)的商旅酒店。原經(jīng)驗(yàn)估算方法使酒店無法有效控制費(fèi)用支出。加之酒店規(guī)模的擴(kuò)大，工作人員的增加，人力資源費(fèi)用成為酒店的一項(xiàng)重要財(cái)務(wù)內(nèi)容。人力資源部為有效節(jié)約費(fèi)用控制成本，擬編制2010年度人力資源管理費(fèi)用預(yù)算。

　　(1)請(qǐng)說明為宜酒店人力資源管理費(fèi)用包括哪些基本項(xiàng)目?

　　(2)該酒店編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本程序和方法是什么?

　　答：(1)人力資源管理費(fèi)用是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期(一般為一年)內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出，它是計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理活動(dòng)得以正常運(yùn)行的資金保證，主要包括以下三方面內(nèi)容：

　�、僬衅纲M(fèi)用。即招聘過程中發(fā)生的所有費(fèi)用。

　　a.招聘前：調(diào)研費(fèi)、廣告費(fèi)、招聘會(huì)經(jīng)費(fèi)、高校獎(jiǎng)學(xué)金等。

　　隊(duì)招聘中：選拔測(cè)試方案制訂與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取測(cè)試工具的經(jīng)費(fèi)等。

　　c;招聘后：通知錄取結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、分析招聘結(jié)果的經(jīng)費(fèi)、簽訂勞動(dòng)合同的經(jīng)費(fèi)等。

　　②培訓(xùn)費(fèi)用。即培訓(xùn)過程中發(fā)生的所有費(fèi)用。

　　a.培訓(xùn)前：績(jī)效考核經(jīng)費(fèi)和制定培訓(xùn)方案的經(jīng)費(fèi)，前者包括考評(píng)方案制定與實(shí)施的經(jīng)費(fèi)、獲取考評(píng)工具的經(jīng)費(fèi)、處理考評(píng)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等。

　　b.培訓(xùn)中：教材費(fèi)、教員勞務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)(差旅費(fèi))等。

　　c.培訓(xùn)后：評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的經(jīng)費(fèi)等。

　�、鄤趧�(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用。即處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的過程中發(fā)生的費(fèi)用，如法律咨詢費(fèi)。

　　(2)人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的程序和方法

　�、僬J(rèn)真分析人力資源管理各方面的活動(dòng)及其過程，確定各個(gè)人力資源管理活動(dòng)所需的費(fèi)用項(xiàng)目，對(duì)這些費(fèi)用按公司財(cái)務(wù)科目分類，分別統(tǒng)計(jì)核實(shí)，納入相關(guān)會(huì)計(jì)科目。

　�、诟鶕�(jù)企業(yè)實(shí)際情況，為各個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算。

　　這些費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是“分頭預(yù)算，總體控制，個(gè)案執(zhí)行”，公司根據(jù)上年度預(yù)算與結(jié)算比較情況給一個(gè)控制額度。大部分由人力資源部門掌握，項(xiàng)目之間根據(jù)余缺，在經(jīng)過批準(zhǔn)程序后可以調(diào)劑使用。對(duì)有些項(xiàng)目如培訓(xùn)費(fèi)用，按使用部門劃入該成本中心進(jìn)行控制，避免部門之間相互擠占而完不成各自的培訓(xùn)需求。

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