11、采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，其工作程序的第一步是()

　　A、搜集崗位信息

　　B、確定崗位系列

　　C、定義評(píng)價(jià)要素

　　D、確定要素權(quán)重

　　【答案】B

　　【解析】采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的具體步驟為：①確定崗位系列;②搜集崗位信息;

　　③選擇評(píng)價(jià)要素;④定義評(píng)價(jià)要素;⑤確定要素等級(jí);⑥確定各要素的權(quán)重;⑦確定各要素及各要素等級(jí)的點(diǎn)值。

　　12、影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素不包括()

　　A、社會(huì)因素

　　B、環(huán)境因素

　　C、組織因素

　　D、人際因素

　　【答案】A

　　【解析】影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素包括：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國(guó) 家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等;②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織 結(jié)構(gòu)等;③人際因素，指購(gòu)買參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說服力及他們之間的關(guān)系， 會(huì)對(duì)購(gòu)買行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素，即各個(gè)購(gòu)買參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同， 對(duì)待問題感覺、看法各異，從而影響購(gòu)買行為。

　　13、下列關(guān)于勞動(dòng)合同的續(xù)訂與變更的說法，錯(cuò)誤的是()

　　A、提出勞動(dòng)合同續(xù)訂要求的一方應(yīng)在合同到期之前 30 日書面通知對(duì)方

　　B、勞動(dòng)者無權(quán)提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同

　　C、訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法規(guī)發(fā)生變化應(yīng)變更相應(yīng)的內(nèi)容

　　D、提出勞動(dòng)合同變更的一方應(yīng)書面通知對(duì)方

　　【答案】B

　　【解析】B 項(xiàng)，勞動(dòng)者在同一用人單位工作滿 10 年，雙方同樣續(xù)延勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者有權(quán)提出訂立無固定期限的勞動(dòng)合同。

　　14、下列有關(guān)月平均人數(shù)的公式最精確的是()

　　A、月平均人數(shù)=(月初人數(shù)+月末人數(shù))/2

　　B、月平均人數(shù)=月內(nèi)實(shí)際每天工作人數(shù)/30

　　C、月平均人數(shù)=月內(nèi)實(shí)際每天工作人數(shù)/31

　　D、月平均人數(shù)=月內(nèi)每天實(shí)際工作人數(shù)之和/月內(nèi)的日歷日數(shù)

　　【答案】D

　　【解析】最精確的月平均人數(shù)的公式：月平均人數(shù)一月內(nèi)每天實(shí)際工作人數(shù)之和/月內(nèi)的日歷日數(shù)。

　　15、王女士懷孕三個(gè)月，但她在近期工作中嚴(yán)重失誤，給企業(yè)利益造成重大損害，則企業(yè)依法()

　　A、解除勞動(dòng)合同，但需提前 30 日書面通知

　　B、不得解除勞動(dòng)合同

　　C、解除勞動(dòng)合同，不必提前 30 日書面通知

　　D、很難確定

　　【答案】B

　　【解析】不得解除勞動(dòng)合同的條件主要是針對(duì)用人單位而言的，當(dāng)同時(shí)出現(xiàn)可以解除與不可以解除勞動(dòng)合同的條件時(shí)，用人單位應(yīng)服從不得解除勞動(dòng)合同的條件，即后者的法律效力大于前者。不得解除勞動(dòng)合同的條件是：①患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;②患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;③女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;④法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　16、采用()，可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

　　A、硬性分配法

　　B、行為觀察量表法

　　C、行為定點(diǎn)量表法

　　D、目標(biāo)管理法

　　【答案】A

　　【解析】硬性分配法假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布，那么按照正態(tài)分布的規(guī)律，員工的工作行為和工作績(jī)效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系，處于中的員工應(yīng)該最多，好、差的極少。采用這種方法，可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過得去的情況的發(fā)生。

　　17、不得解除勞動(dòng)合同的情況包括()

　　A、員工不能勝任工作

　　B、女職工在孕期、產(chǎn)期內(nèi)的

　　C、勞動(dòng)者被追究刑事責(zé)任的

　　D、患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失部分勞動(dòng)能力的

　　E、負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

　　【答案】BDE

　　【解析】不得解除勞動(dòng)合同的條件主要是針對(duì)用人單位而言的.當(dāng)同時(shí)出現(xiàn)可以解除與不可以解除勞動(dòng)合同的條件時(shí)，用人單位應(yīng)服從不得解除勞動(dòng)合同的條件，即后者的法律效力大于前者。不得解除勞動(dòng)合同的條件有：①患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;②患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;③女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;④法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　18、崗前培訓(xùn)階段包括()

　　A、外部培訓(xùn)

　　B、全公司培訓(xùn)

　　C、分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)

　　D、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

　　E、總部培訓(xùn)

　　【答案】CDE

　　【解析】崗前培訓(xùn)的三階段培訓(xùn)一般由總部培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)或部門培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組成。其前提是企業(yè)要建立兩級(jí)培訓(xùn)體制，下屬企業(yè)或部門在上級(jí)人事部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下對(duì)崗前培訓(xùn)進(jìn)行安排和組織，培訓(xùn)結(jié)束后，下屬企業(yè)或部門應(yīng)將培訓(xùn)情況和結(jié)果報(bào)上級(jí)人事部門備案。

　　19、勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對(duì)用人單位造成損失的，應(yīng)賠償用人單位的下列()損失。

　　A、招收錄用所支付的費(fèi)用

　　B、培訓(xùn)費(fèi)用

　　C、支付的工資和津貼

　　D、對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失

　　E、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用

　　【答案】ABDE

　　【解析】勞動(dòng)者如果違反勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，對(duì)用人單位造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償用人單位的下列損失：①用人單位招收錄用所支付的費(fèi)用;②用人單位支付的培訓(xùn)費(fèi)用;③對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;④勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

　　20、集體合同中的一般性規(guī)定包括()

　　A、工作任務(wù)規(guī)則

　　B、集體合同條款的解釋

　　C、勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)則

　　D、集體合同的有效期限

　　E、勞動(dòng)合同變更續(xù)訂規(guī)則

　　【答案】BD

　　【解析】一般性規(guī)定主要規(guī)定勞動(dòng)合同和集體合同履行的有關(guān)規(guī)則，包括集體合同的有效期限，集體合同條款的解釋、變更、解除和終止等。