11. 人力資源管理策略中，投資策略在績效考評目標、行為與結果導向、個人與小組導向中的結論包括()。 ACD

　　(A)注重長期目標 (B)注重中短期目標 (C)重視行為與成果

　　(D)以小組為主 (E)注重短期目標

　　12. 企業(yè)文化的最內(nèi)層包括()。ABCE

　　(A)行為規(guī)范 (B)價值觀念 (C)群體意識 (D)組織意識 (E)員工素質(zhì)

　　13. 工會為了切實保障勞動者的合法權益，將會為勞動者提供的保護權益包括()。ABCDE

　　(A)勞動合同的簽訂 (B)勞動關系的建立和調(diào)整 (C)工資談判與集體協(xié)商

　　(D)勞動爭議的處理 (E)職工工資福利和保險

　　14. 昆恩劃分企業(yè)文化的依據(jù)是企業(yè)的()。ABCD

　　(A)內(nèi)向性 (B)外向性 (C)靈活性 (D)穩(wěn)定性 (D)無固定性

　　15. 建立一個戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標準模型是()。ABCDE

　　(A)基礎工作的健全程度 (B)組織系統(tǒng)的完善程度 (C)領導觀念的更新程度

　　(D)綜合管理的創(chuàng)新程度 (E)管理活動的精確程度

　　16. 人力資源戰(zhàn)略管理就是對人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進行全方位的()的過程。ABDE

　　(A)指揮 (B)監(jiān)督 (C)協(xié)助 (D)協(xié)調(diào) (E)控制

　　17. 企業(yè)戰(zhàn)略計劃是由()及信息反饋等環(huán)節(jié)構成的。ABCDE

　　(A)信息采集與分析 (B)計劃實施與檢查 (C)計劃目標的定位

　　(D)計劃決策 (E)計劃資源的供需平衡

　　18. 企業(yè)戰(zhàn)略所具有一般特點是()。ABCDE

　　(A)目標性 (B)全局性 (C)計劃性 (D)長遠性 (E)綱領性及應變性

　　19. 泰勒在科學管理時期提出的()也成為早期企業(yè)人事管理理論的基本范疇。ABCDE

　　(A)構建激勵性工資報酬制度 (B)實行職能制或直線職能制 (C)堅持例外原則

　　(D)進行有效的監(jiān)督控制 (E)勞資雙方建立融洽的協(xié)作關系

　　20. 從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，企業(yè)的職能戰(zhàn)略是由人力資源、()等戰(zhàn)略構成的。ABCDE

　　(A)市場營銷 (B)技術開發(fā) (C)生產(chǎn)制造 (D)供應管理 (E)財務管理