三、簡(jiǎn)答題

　　1.簡(jiǎn)述人力資源所具有的基本特征。

　　參考答案：

　　(1)能動(dòng)性(2)兩重性(3)時(shí)效性(4)連續(xù)性(5)再生性(6)社會(huì)性

　　2.簡(jiǎn)要闡述人力資源的含義及其構(gòu)成。

　　參考答案：

　　一般認(rèn)為，人力資源是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動(dòng)者的身上、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源，對(duì)經(jīng)濟(jì)起著生產(chǎn)性的作用，并且是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最活躍、最積極的生產(chǎn)要素。

　　人力資源具有質(zhì)的規(guī)定性和量的規(guī)定性，它由數(shù)量和質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成。

　　人力資源數(shù)量反映著人力資源的量的特性，指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)具有勞動(dòng)能力、從事社會(huì)勞動(dòng)的人口的總和。

　　人力資源的質(zhì)量是指人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能水平以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度。它一般用勞動(dòng)者的體質(zhì)水平、文化水平、專業(yè)技術(shù)水平、勞動(dòng)者的積極性來(lái)衡量。

　　3.簡(jiǎn)要闡述人力資源管理的目標(biāo)及內(nèi)容。

　　參考答案：

　　(1)人力資源管理的目標(biāo)

　　① 充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性

　�、� 增加人力資本投入

　�、� 實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值最大化

　　(2)人力資源管理的主要內(nèi)容

　�、� 人力資源規(guī)劃工作分析 員工招聘、甄選與錄用 培訓(xùn)與開發(fā) 績(jī)效管理 薪酬管理 員工關(guān)系管理

　　4.簡(jiǎn)要闡述人力資源管理階段的劃分。

　　參考答案：

　　作為一門新興的學(xué)科，人力資源管理出現(xiàn)于20世紀(jì)70年代，歷史還不太長(zhǎng)，但人力資源管理實(shí)踐及其思想?yún)s源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。目前，國(guó)內(nèi)學(xué)者一般將人力資源管理的發(fā)展劃分為人事管理階段和人力資源管理階段兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析。從時(shí)間上看，從18世紀(jì)末開始的工業(yè)革命，一直到20世紀(jì)70年代，這一時(shí)期被稱為傳統(tǒng)的人事管理階段;從70年代末以來(lái)，人事管理讓位于人力資源管理。

　　人事管理階段一般又可具體分為以下幾個(gè)階段。

　　(1)科學(xué)管理階段(2)工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)階段(3)工業(yè)心理學(xué)階段(4)人際關(guān)系管理階段

　　人力資源管理階段又可分為以下兩個(gè)階段。

　　(1)人力資源管理的提出階段(2)人力資源管理的發(fā)展階段

　　5.簡(jiǎn)要闡述美國(guó)人力資源管理的特點(diǎn)。

　　參考答案：

　　(1)人員雇傭制度

　　在人員雇傭上，美國(guó)企業(yè)多采用自由雇傭制。

　　(2)培訓(xùn)制度

　　無(wú)論是美國(guó)政府還是企業(yè)，都非常重視對(duì)員工的培訓(xùn)與教育，在每年的政府財(cái)政報(bào)告中，教育經(jīng)費(fèi)所占的比重甚至超過了美國(guó)的軍備開支。

　　(3)薪酬制度

　　美國(guó)企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)一般由企業(yè)的勞資雙方代表進(jìn)行談判，簽訂集體合同加以確定，工資等級(jí)和工資標(biāo)準(zhǔn)極度不一致。

　　(4)績(jī)效考核制度

　　美國(guó)企業(yè)十分重視對(duì)職工的考評(píng)，依靠科學(xué)測(cè)評(píng)方法對(duì)管理人員和職工的工作行為作嚴(yán)格的分析與評(píng)價(jià)。

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