二、多項選擇題

　　1、進行需求分析所使用的面談法包括( )等具體操作方法.

　　(A)任務分析法

　　(B)集體會談法

　　(C)團隊分析法

　　(D)個人面談法

　　(E)現(xiàn)場觀察法

　　2、企業(yè)組織結構外部環(huán)境主要指( ).

　　(A)政治和法律環(huán)境

　　(B)經(jīng)濟環(huán)境

　　(C)科技環(huán)境

　　(D)社會文化環(huán)境

　　(E)自然環(huán)境

　　3、一般來說,企業(yè)人力資源管理<>費用包含的基本項目是( ).

　　(A)工資項目

　　(B)涉及到員工利益的社會保險費用及其他相關的資金項目

　　(C)其他項目

　　(D)員工住房基金

　　(E)失業(yè)保險費

　　4、勞動定額的基本形式有( ).

　　(A)時間定額

　　(B)看管定額

　　(C)服務定額

　　(D)產(chǎn)量定額

　　(E)消耗定額

　　5、企業(yè)解決人力資源過剩時可以采用的方法有( ).

　　(A)鼓勵員工提前退休

　　(B)提高企業(yè)的技術水平

　　(C)合并或精簡某些臃腫的機構

　　(D)減少員工的工作時間,隨之降低工資水平

　　(E)制定全員輪訓計劃,使員工始終有一部分人在接受培訓

　　6、關于工作說明書的編寫,表述正確的是( ).

　　(A)要盡可能詳盡地描述所有職責

　　(B)使用語言應通俗易懂

　　(C)工作職責的羅列應該符合邏輯順序

　　(D)對于基層員工工作的描述應更具體,詳細

　　(E)可以用完成某項職責時間比重來說明

　　7、與外部招聘相比,內(nèi)部招聘的優(yōu)點有( ).

　　(A)招聘成本小

　　(B)有利于培養(yǎng)員工的忠誠度

　　(C)有利于促進團結,消除矛盾

　　(D)有利于招聘到高質(zhì)量的人才

　　(E)有利于激勵員工,鼓舞士氣

　　8、激勵培訓制度主要包括( ).

　　(A)完善的崗位任職資格要求

　　(B)準確的崗位說明書和正確的崗位描述

　　(C)科學合理的培訓考核制度

　　(D)公平競爭的晉升規(guī)定

(E)以能力和業(yè)績?yōu)閷�向的分配原則