21評(píng)價(jià)中心法考核方法針對(duì)( )。

　　A.工作任務(wù)

　　B.工作潛力

　　C.關(guān)鍵事件

　　D.工作成果

　　參考答案：B

　　22無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。由一組評(píng)價(jià)對(duì)象組成一個(gè)臨時(shí)工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于這個(gè)小組是臨時(shí)拼湊的，并不指定誰是負(fù)責(zé)人，目的就是觀察小組討論過程中每個(gè)人的表現(xiàn)，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象的組織行為、洞察力、傾聽能力、說服力、感染力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和成熟度進(jìn)行評(píng)估。下列屬于領(lǐng)導(dǎo)小組討論評(píng)價(jià)對(duì)象的是( )。

　　A.綜合能力

　　B.決策能力

　　C.傾聽能力

　　D.人際交往能力

　　參考答案：A

　　23績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是從哪些方面對(duì)工作產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)價(jià)，而評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)注重的是在各項(xiàng)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平。指標(biāo)解決的是評(píng)估什么的問題，而標(biāo)準(zhǔn)解決的是要求被評(píng)估者做到什么水準(zhǔn)、完成多少以及達(dá)到什么程度的問題。強(qiáng)調(diào)從哪些方面對(duì)工作產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)價(jià)，解決的是評(píng)估什么的問題的是( )。

　　A.績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)

　　B.績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　C.績(jī)效評(píng)價(jià)類型

　　D.績(jī)效評(píng)價(jià)方法

　　參考答案：B

　　24企業(yè)中作為職工工作成效的指標(biāo)的是( )。

　　A.日常表現(xiàn)

　　B.與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

　　C.客觀的生產(chǎn)與工作數(shù)據(jù)

　　D.薪水

　　參考答案：A

　　25“反饋與學(xué)習(xí)”賦予企業(yè)的一項(xiàng)能力是( )。

　　A.反饋

　　B.學(xué)習(xí)

　　C.戰(zhàn)術(shù)性學(xué)習(xí)

　　D.戰(zhàn)船略性學(xué)習(xí)

　　參考答案：D

　　26下列屬于財(cái)務(wù)性報(bào)酬的是( )。

　　A.培訓(xùn)

　　B.福利

　　C.晉升

　　D.表彰

　　參考答案：B

　　27不同的團(tuán)隊(duì)類型，其報(bào)酬亦應(yīng)不同。對(duì)任務(wù)型團(tuán)隊(duì)而言，固定薪資應(yīng)參考市場(chǎng)薪資水準(zhǔn)，調(diào)薪主要根據(jù)個(gè)人績(jī)效。個(gè)人績(jī)效一般由直屬主管及團(tuán)隊(duì)主管來評(píng)定，獎(jiǎng)金則由團(tuán)隊(duì)總體績(jī)效和個(gè)人貢獻(xiàn)來考慮確定。除財(cái)務(wù)性報(bào)酬之外，非財(cái)務(wù)性的報(bào)酬也需重視。對(duì)任務(wù)型團(tuán)隊(duì)而言，調(diào)薪主要依據(jù)( )。

　　A.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

　　B.個(gè)人能力

　　C.個(gè)人貢獻(xiàn)

　　D.個(gè)人績(jī)效

　　參考答案：D

　　28績(jī)效排名與末位淘汰會(huì)破壞員工對(duì)企業(yè)的( )。

　　A.希望

　　B.忠誠(chéng)感

　　C.向心力

　　D.榮譽(yù)感

　　參考答案：B

　　29有些企業(yè)明確提出客戶第一的經(jīng)營(yíng)理念，充分強(qiáng)調(diào)客戶是( )的根本來源。

　　A.企業(yè)價(jià)值

　　B.企業(yè)效率

　　C.企業(yè)利潤(rùn)

　　D.企業(yè)效率

　　參考答案：C

　　30同級(jí)同事評(píng)估，指在通過與被評(píng)估人相似位置的人員作出評(píng)估。這種評(píng)估在一定程度上代表同類崗位的觀點(diǎn)和想法，有利于矯正直接主管的不恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。但這種評(píng)價(jià)只能作為一種參考，因?yàn)橥��?jí)同事的評(píng)估受到多種因素的影響。如果在一個(gè)崇尚權(quán)力的組織環(huán)境中，同級(jí)同事的評(píng)估可能受主管評(píng)分的左右。此外，同級(jí)同事的評(píng)估也可能受人際關(guān)系的影響。在通過與被評(píng)估人相似位置的人員作出評(píng)估是指( )。

　　A.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估

　　B.同級(jí)同事評(píng)估

　　C.下屬評(píng)估

　　D.專業(yè)人員評(píng)估

　　參考答案：B

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