21.按照( )不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng).

　　A.買方的類型 B.賣方的類型 C.交換對(duì)象 D.活動(dòng)范圍和區(qū)域

　　22.( )提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲(chǔ)存、元法轉(zhuǎn)售和不可觸知.

　　A.服務(wù)市場(chǎng) B.商品市場(chǎng) C.技術(shù)市場(chǎng) D.金融市場(chǎng)

　　23.消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了( )而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng).

　　A，家庭消費(fèi) B.個(gè)人消費(fèi) C.市場(chǎng)消費(fèi) D.社會(huì)消費(fèi)

　　24.在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括①引起需要;②收集信息;③評(píng)價(jià)方案;④決定購(gòu)買;⑤買后行為.將以上過(guò)程排序正確的為( ).

　　A.①②③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤

　　25.( )是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品.

　　A.修正重購(gòu) B.直接重購(gòu) C.新購(gòu) D.間接重購(gòu)

　　26.所謂( )就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì).

　　A.企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì) B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì) C.企業(yè)優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì) D.企業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)

　　27.( )是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品.

　　A.產(chǎn)品組合 B.產(chǎn)品大類 C.產(chǎn)品項(xiàng)目 D.產(chǎn)品線

　　28.產(chǎn)品組合的( )是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格.

　　A.寬度 B.長(zhǎng)度 C.關(guān)聯(lián)性 D.深度

　　29.( )是指己獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的下個(gè)品牌或下個(gè)品牌的一部分.

　　A.品牌名稱 B.商標(biāo) C.品牌標(biāo)志 D.記號(hào)

　　30.下列不屬于投人期產(chǎn)品生命周期策略的是( ).

　　A.改善產(chǎn)品策略 B.快速掠取策略 C.快速滲透策略 D.緩慢掠取策略

　　31.下列不屬于售前服務(wù)的是( ).

　　A.提供咨詢 B.協(xié)助選購(gòu) C.提供零件 D.提供資料

　　32.所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由( )向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(guò)( )到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)構(gòu).

　　A.中間商，企業(yè) B.專賣者，消費(fèi)者C.消費(fèi)者，中間商D.企業(yè)，中間商

　　33.渠道的( )就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié).

　　A.長(zhǎng)度 B.寬度 C.層次數(shù)目 D.多重性

　　34.企業(yè)( )是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力.

　　A.銷售能力 B.實(shí)力 C.服務(wù)能力 D.控制能力

　　35.( )，即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品.

　　A.獨(dú)家性分銷 B.廣泛性分銷 C.選擇性分銷 D.密集性分銷

　　36.( )是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過(guò)各種傳播媒介，向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以增加影響、擴(kuò)大銷售的一種手段.

　　A.廣告 B.人員推廣 C.營(yíng)業(yè)推廣 D.公共關(guān)系

　　37.面對(duì)不斷變化著的( )，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須科學(xué)地分析其改變對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的影響，及時(shí)制定對(duì)策，采取相應(yīng)措施.

　　A.外部因素 B.內(nèi)部因素 C.環(huán)境因素 D.政治因素

　　38.顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析和( ).

　　A.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析 B.顧客消費(fèi)能力 C.顧客選擇動(dòng)機(jī)分析D.顧客心理分析

　　39.企業(yè)資源狀況分析、企業(yè)利用其資源的能力分析以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析體現(xiàn)的是( ).

　　A.戰(zhàn)略意圖分析 B.內(nèi)部管理分析 C.內(nèi)部條件分析D.戰(zhàn)略目標(biāo)分析 E.未來(lái)經(jīng)營(yíng)變化分析

　　40.把資源開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類，即基本活動(dòng)和( ).

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng) B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng) C.最終產(chǎn)品的活動(dòng) D.支持活動(dòng)