11、管理者的角色包括( ABCDE)。

　　A、控制和解決問題

　　B、集中于系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)

　　C、詢問如何和何時(shí)

　　D、復(fù)制和模仿

　　E、正確地做事

　　12、領(lǐng)導(dǎo)者的角色包括( ABCDE)。

　　A、集中于人

　　B、詢問什么和為什么

　　C、起源與創(chuàng)造

　　D、發(fā)展

　　E、做正確的事

　　13、明茨伯格的經(jīng)理角色中，人際關(guān)系類包括的角色內(nèi)容有( ADE)。

　　A、掛名首腦

　　B、監(jiān)聽者

　　C、發(fā)言人

　　D、聯(lián)絡(luò)員

　　E、領(lǐng)導(dǎo)者

　　14、有領(lǐng)袖魅力的管理者的關(guān)鍵特征有( ABCDE )。

　　A、自信、遠(yuǎn)見

　　B、行為不循規(guī)蹈矩

　　C、有清楚表達(dá)目標(biāo)的能力

　　D、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念

　　E、對環(huán)境敏感和是變革的代言人

　　15、對領(lǐng)導(dǎo)行為的早期研究顯示出有( AB )維度。

　　A、關(guān)懷維度

　　B、結(jié)構(gòu)維度

　　C、調(diào)查維度

　　D、溝通維度

　　E、工作滿意維度

　　16、領(lǐng)導(dǎo)情境也把兩個(gè)維度領(lǐng)導(dǎo)的行為方式分為( ABCD)類型。

　　A、高關(guān)系-----低工作的參與

　　B、低關(guān)系-----高工作的命令式

　　C、高關(guān)系-----高工作的推銷式

　　D、低關(guān)系-----低工作的授權(quán)式

　　E、高低關(guān)系結(jié)合的管理方式

　　17、權(quán)變理論中共有( ABCE)種領(lǐng)導(dǎo)行為類型。

　　A、結(jié)構(gòu)維度型

　　B、支持型

　　C、參與型

　　D、管理

　　E、成就導(dǎo)向型

　　18、員工的工作成熟度與心理成熟度高低程度不同，組合情況也就不同，依成熟度高低依次分為(ABCD )。

　　A、有工作能力，也有工作動機(jī)

　　B、有能力，但無動機(jī)

　　C、無能力，但有動機(jī)

　　D、既無能力，又無動機(jī)

　　E、既有能力又有較高工作積極性

　　19、弗羅姆和加格在修訂模型中對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格按下屬參與的程度依次是( ABCDE)。

　　A、獨(dú)裁I

　　B、獨(dú)裁H

　　C、磋商I

　　D、磋商Ⅱ

　　E、群體決策

　　20、弗羅姆和加格在修訂模型中所提出的權(quán)變因素是( ABCDE)。

　　A、質(zhì)量與承諾要求

　　B、領(lǐng)導(dǎo)者的信息與下屬的信息

　　C、問題結(jié)構(gòu)

　　D、目標(biāo)---致型

　　E、激崩---發(fā)展