13.內(nèi)部招募應(yīng)用上的不足是( )。

　　A.在組織中造成矛盾

　　B.容易抑制創(chuàng)新

　　C.影響有能力的員工職業(yè)生涯的發(fā)展

　　D.導(dǎo)致員工不求上進(jìn)

　　E.會(huì)有冒險(xiǎn)性

　　參考答案：ABC

　　14.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的優(yōu)點(diǎn)是( )。

　　A.人休設(shè)備不休

　　B.縮短了工人工作時(shí)間

　　C.減少了工人連續(xù)上夜班的時(shí)間

　　D.增加了工人學(xué)習(xí)技術(shù)的時(shí)間

　　E.有利于在現(xiàn)有廠房設(shè)備條件下增加用工量

　　參考答案：ABCDE

　　15.聘用外國(guó)人的審批條件是( )。

　　A.擬聘用的外國(guó)人履歷證明

　　B.聘用意向書

　　C.擬聘用外國(guó)人原因的報(bào)告

　　D.擬聘用從事該項(xiàng)工作的資格證明

　　E.擬聘用的外國(guó)人健康狀況證明及法律、法規(guī)規(guī)定的其他文件

　　參考答案：ABCDE

　　16.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的要素包括( )。

　　A.培訓(xùn)課程策略

　　B.教材

　　C.學(xué)習(xí)者

　　D.執(zhí)行者E時(shí)間

　　參考答案：ABCDE

　　17.培訓(xùn)效果評(píng)估的內(nèi)容主要包括( )。

　　A.受訓(xùn)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容

　　B.企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的變化

　　C.受訓(xùn)者工作的改進(jìn)程度

　　D.企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的改進(jìn)狀況

　　E.受訓(xùn)者工作態(tài)度的變化

　　參考答案：ACD

　　A.CDE

　　參考解析：培訓(xùn)后的效果評(píng)估。確定評(píng)估項(xiàng)目及評(píng)估內(nèi)容

　　18.培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法有( )。

　　A.觀察法

　　B.問卷調(diào)查法

　　C.情境模擬測(cè)試

　　D.前后對(duì)照法

　　E.時(shí)間序列法

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法。培訓(xùn)有效性評(píng)估的方法：觀察法、問卷調(diào)查法、測(cè)試法、情境模擬測(cè)試、績(jī)效考核法、360度考核、前后對(duì)照法、時(shí)間序列法、收益評(píng)價(jià)法。

　　19.下列屬于內(nèi)部培訓(xùn)資源的是( )。

　　A.商學(xué)院校

　　B.標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品

　　C.培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師

　　D.經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源

　　E.成立員工互助學(xué)習(xí)小組

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：內(nèi)部培訓(xùn)資源包括標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品、培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源及成立員工互助學(xué)習(xí)小組。

　　20.分析與輸出培訓(xùn)需求結(jié)果過程是( )。

　　A.對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行歸類

　　B.對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查信息進(jìn)行整理

　　C.對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析

　　D.對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行總結(jié)

　　E.撰寫培訓(xùn)需求分析報(bào)告

　　參考答案：ABCDE

　　21.績(jī)效管理的考評(píng)階段需要從( )方面做好組織實(shí)施工作。

　　A.考評(píng)方法的再審核

　　B.考評(píng)的準(zhǔn)確性

　　C.考評(píng)結(jié)果的反饋方式

　　D.考評(píng)的主體

　　E.考評(píng)實(shí)施的時(shí)間

　　參考答案：BC

　　22.當(dāng)績(jī)效管理發(fā)展到一定階段時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)員工績(jī)效停滯不前或各種措施失效的情況下，需要采取應(yīng)急性人事調(diào)整策略包括( )

　　A.勞動(dòng)組織的調(diào)整

　　B.解雇

　　C.升職

　　D.崗位人事調(diào)動(dòng)

　　E.開除

　　參考答案：ABDE

　　參考解析：組織變革策略與人事調(diào)整策略。①勞動(dòng)組織的調(diào)整;②崗位人員的調(diào)動(dòng);③其他非常措施：如解雇、除名、開除等。

　　23.關(guān)于考評(píng)周期的說法正確的是( )。

　　A.考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的、企業(yè)管理制度相協(xié)調(diào)

　　B.用于培訓(xùn)的考評(píng)，可以在員工提出申請(qǐng)時(shí)或企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的績(jī)效降低時(shí)

　　C.用于員工晉升、晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，一般在出現(xiàn)職位空缺或準(zhǔn)備提升某類人員的時(shí)候進(jìn)行

　　D.考評(píng)周期取決于績(jī)效考評(píng)的目的

　　E.考評(píng)周期應(yīng)服從于企業(yè)人力資源管理制度與其他相關(guān)的管理制度

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：考評(píng)周期除取決于績(jī)效考評(píng)的目的，還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源管理制度與其他相關(guān)的管理制度。一般情況下，考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的、企業(yè)管理制度相協(xié)調(diào)，以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行的，而且與企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的要求相適應(yīng)、相配套。 用于培訓(xùn)的考評(píng)，可以在員工提出申請(qǐng)時(shí)，或企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工的績(jī)效降低時(shí)，或是有新的技術(shù)和管理要求時(shí)組織進(jìn)行。用于員工晉升、晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)，其考評(píng)時(shí)間一般在出現(xiàn)職位空缺或準(zhǔn)備提升某類人員的時(shí)候進(jìn)行，它屬于不定期的績(jī)效考評(píng)。

　　24.在績(jī)效計(jì)劃的準(zhǔn)備階段，員工獲得“大目標(biāo)”信息的渠道包括( )。

　　A.每年的總結(jié)大會(huì)

　　B.事業(yè)部以及各部門的傳達(dá)會(huì)

　　C.高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪

　　D.各種文件、通告

　　E.企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)以及企業(yè)的內(nèi)部刊物

　　參考答案：ABCDE

　　參考解析：在績(jī)效計(jì)劃的準(zhǔn)備階段，員工獲得“大目標(biāo)”信息的渠道主要包括：每年的總結(jié)大會(huì)，事業(yè)部以及各部門的傳達(dá)會(huì)，高層領(lǐng)導(dǎo)的走訪，各種文件、通告，企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)以及企業(yè)的內(nèi)部刊物等。

　　25.人力資源費(fèi)用支出控制的原則包括為了檢查和評(píng)估企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的有效性，通�？梢圆捎�( )。

　　A.系統(tǒng)分析法

　　B.座談法

　　C.問卷調(diào)查法

　　D.查看工作記錄法

　　E.總體評(píng)價(jià)法

　　參考答案：BCDE