2019年人力資源管理師考點(diǎn)知識(shí)題:績效管理
【考點(diǎn)】績效和績效管理
1.下列說法不正確的是( B )
A.績效就是保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的諸多因素的總和B.績效管理等同于績效考核
C. 戰(zhàn)略是指為了實(shí)現(xiàn)組織的主要目標(biāo)而制定政策和采取行動(dòng)的計(jì)劃模式
D. 只有依據(jù)組織戰(zhàn)略執(zhí)行情況才能有效判定當(dāng)前績效管理系統(tǒng)是否合理有效
【考點(diǎn)】績效管理理論的發(fā)展歷程
1. “財(cái)務(wù)比率金字塔和投資回報(bào)率系統(tǒng)(ROI)”是哪位學(xué)者提出來的?( C )
A.托馬斯·約翰遜
B.亞歷山大·沃勒
C.杜邦兄弟
D.塞茨
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2. 在關(guān)注組織過去成就的同時(shí)更加關(guān)注其未來發(fā)展的潛力,這是績效管理的哪一階段的特點(diǎn)?( B )
A.財(cái)務(wù)績效階段
B.多維績效階段
C.戰(zhàn)略性績效階段
D.現(xiàn)代績效管理階段
3.績效管理理論的發(fā)展階段包( ABC)
A.財(cái)務(wù)績效階段
B.多維績效階段
C.戰(zhàn)略性績效階段
D.現(xiàn)代績效管理階段
E.全方位績效管理階段
【考點(diǎn)】績效管理的作用
1.績效管理的作用包括( BCD )
A.協(xié)調(diào)性作用
B.引導(dǎo)性作用
C.價(jià)值性作用
D.戰(zhàn)略性作用
E.監(jiān)督性作用
【考點(diǎn)】戰(zhàn)略分解
1. 下列哪一項(xiàng)不屬于組織戰(zhàn)略的特征?( D )
A.指導(dǎo)性
B.競(jìng)爭(zhēng)性
C.風(fēng)險(xiǎn)性
D.復(fù)雜性
2. 組織戰(zhàn)略在現(xiàn)代組織績效管理中的作用不包括( A )
A.決定性作用
B.價(jià)值導(dǎo)向
C.組織變革的起點(diǎn)
D.組織變革的依據(jù)
3.魚刺圖是由下列哪位學(xué)者開發(fā)的?( C )
A.明茨伯格
B.甘特
C.石川馨
D.塞茨
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